发表于：2017-03-15 11:27:44

我今天买的这个效期何时

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 这款商品已经缺货了哦，无法为您查询这款的保质期了，非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-14 19:12:56

10月份过期、我前天才拍等到了！我家猫咪小吃不了这么快！我要退掉

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 您可以点击确认收货后在我的E宠中，申请退换服务的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-14 12:59:56

都一个月了，怎么还在清关

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小e查看到您的订单在3月4号更新显示在清关，清关的时效在2个星期左右哦，放行之后会为您催促尽快派送的，给您带来的不便非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-14 07:40:06

怎么这么慢，保质期到10月，现在3月中，还在清关，到了还能吃吗。慢死了！慢死了！慢死了！

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-13 21:22:26

今天拍的保质期应该是什么时候的呀？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年10月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-13 21:01:54

今天拍的、大概多久会收到呀？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-13 21:01:24

3个月的幼猫吃没问题吧？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 这款商品您的宝贝是可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-13 20:15:17

能退货吗现在！太烦了！

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 直邮商品小E不建议您退货哦，因为要扣除相应的税费和运费不是很划算哦~小E查看到的您的包裹目前还在清关中，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-13 17:50:53

一个月了 天天清关

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉给您带来不便了，由于受直邮政策影响，到货时间有延迟，清关完成会尽快为您配送的哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-13 15:34:02

保质期到什么时候

E宠客服 : 起的家长,您好！ 是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-13 10:22:37

积分有什么用的

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 积分是可以提升等级的~等级越高特权越多哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-13 09:16:43

看下预定的定的，清关9天了，还需要多久，，

E宠客服 : （●＾o＾●） 根据小e的经验您这个批次清关的时效在2个星期左右哦，清关放行之后会催促为您尽快派送的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-13 08:36:58

我的猫粮到哪了，才刚开新的一包就买了，结果那一包都吃完了这货也没到，能不能帮我催催，每次都搞断粮

E宠客服 : 八斤的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，目前直邮订单是比较慢的呢，您的包裹正在清关当中，清关完成会尽快为您配送的哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-12 12:47:18

有猫癣的幼猫喂全肉好还是红肉好?

E宠客服 : (*^__^*) 小e建议您可以喂食鱼肉配方的粮食哦，对皮毛是有好处的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-12 08:11:44

我就想知道什么时候能收到货！猫咪快饿死了！都一个月了

E宠客服 : 饼干的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便了，目前时效都是比较长的，如果宝贝没有食物了，建议购买国内仓库发出的先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*