发表于：2015-03-06 12:10:33

收货检查外包装无破损，回家后拆开外包装，内包装破了个小口，怎么回事？

客服小米 : 柏拉图的家长,您好！ 小二查到工作人员已经在核实，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-03-05 19:39:32

如果是日月年的话，12012015是15年12月12号？？？现在才15年3月5日，怎么回事，这是。

E宠客服 : 柏拉图的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-03-05 19:37:38

货到的时候袋子边上破了个小洞，不知道该吃不该吃啊，而且12012015是生产日期吗？急，快点回复，揪心

E宠客服 : 柏拉图的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-03-05 10:04:00

谢谢

E宠客服 : 柏拉图的家长,您好！ 不客气哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-05 08:12:19

能不能帮忙催下快递，两天了还一直在广州发包扫描。

E宠客服 : 柏拉图的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015-03-05 07:59:33快件已到达海南三亚公司，预计您这两天是可以收到的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-03-04 11:31:25

刚才我下的订单地址弄错了怎么办

E宠客服 : (*^__^*) 小二致电您的电话是正在通话中哦，如果您需要更改地址请您拨打4008889200让客服帮您修改地址哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-04 11:31:21

刚才我下的订单地址弄错了怎么办

E宠客服 : （*^‧^*） 小二致电您的电话是正在通话中哦，如果您需要更改地址请您拨打4008889200让客服帮您修改地址哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-03-04 10:51:26

33磅的，保质期到几号？

E宠客服 : *^◎^* 保质期是到2015年10月哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-04 10:50:37

现在买，是什么时候生产的，多少时间过期？

E宠客服 : ^3^ 保质期是到2015年10月哦，非常抱歉，小二查询不到生产日期哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-04 08:42:36

能不能帮忙催下快递啊·拜托·家里粮快没了·

E宠客服 : 柏拉图的家长,您好！ 您的快递2015-03-03 04:35:45 广东广州公司 正在进行 发包 扫描，海南地区申通到达时间应该是三到四天左右的哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-03 10:51:22

3个月的边牧适合吃鸡肉的还是牛肉的还是鹿肉的呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 建议您根据狗狗喜欢的口味对比选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-02 14:11:43

蓝氏第三次买了，其他味道爱吃，就这个味道不爱吃，怎么办，不想浪费

客服小米 : p( ^ O ^ )q 建议可以混合喂食，或者是伴食妙鲜包之类的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-03-02 13:27:07

1磅保质期到多久

客服小米 : 乖乖的家长,您好！ 这款的保质期是到16年3月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-02 09:37:05

我的地址填写错误 请联系我

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 小二已经跟您电话沟通处理过了哦，已经通知快递公司更改过来了哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-03-01 09:48:23

我已付款成功，今天就能发货吗？33磅的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以发货的哦，保质期到15年10的哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/