发表于：2016-05-24 18:30:38

宝福尼的那个伤口喷为什么扫条形码出不来相关信息

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-12 08:55:40

我一个退款，但是未处理～

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 小E查询了一下，财务正在处理退款中的哦，会在3~5个工作日为您处理到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-11 10:04:19

你好，我想问下，剃毛被刮伤了，准备擦云南白药粉，想配合一些对伤口愈合防止感染的药，那种比较好？？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，是可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-27 14:57:23

我们家比熊三个月了，流鼻涕和眼泪是不是感冒了要吃什么药

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 有可能是感冒了，您可以看一下这款产品：110288 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-31 01:25:18

出生7天的小狗崽被烫，胸口烂了一大块时不时流血，这么小可以用么

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款您家宝贝也是可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-12 19:28:23

麻烦你们和厂家确认下舔食后会不会有危险

E宠客服 : 大乖的家长,您好！ 可以的，这个是植物配方的，轻微舔食是没有问题的 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-12 13:18:33

能不能用做母猫绝育后的消炎药。这款有消炎的效果吗

E宠客服 : 大乖的家长,您好！ 此款有消毒杀菌，预防感染，加速伤口愈合的效果哦～可以使用这款哦～ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-10-12 13:06:06

可以甜食吗 ，喷过去会不会刺激伤口

E宠客服 : 大乖的家长,您好！ 建议最好不要让宠物舔舐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-08-21 14:29:14

有没有治疗猫腿摔伤的药 是骨头伤了

E宠客服 : Cindy的家长,您好！ 有的哦，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-17 22:19:45

做完绝育后可以用吗？

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 可以使用的 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-26 18:10:18

这个破损照片已经发到邮箱了

E宠客服 : 一狼的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-04-18 00:14:27

我家狗狗三个月刹莫因，它的前脚骨头裂开了，我不想开刀。你这个药用后对它有帮助吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您家狗狗的情况建议去医院检查，在医生的指导下用药哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-04-15 16:44:57

泰迪嘴部被门夹了，上牙床红肿，可以用这款吗？小狗舔到有伤害吗。

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您的狗狗是可以用这款的哦，一般舔到是没有问题的哦，建议最好不要让狗狗舔到的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-03-25 14:49:10

邮件已经发送到邮箱，查收下

客服小米 : 一狼的家长,您好！ 小二已经告知相关工作人员，会及时帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-24 16:50:41

怎么还没有给我邮箱？

E宠客服 : 一狼的家长,您好！ 您好！我们的售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片或视频附上您的联系方式和姓名，订单编号及商品编号，以便我们工作人员及时联系您哦！ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~