发表于：2015-10-22 20:26:37

我家小狗46天了，没有吃过驱虫药，请问小狗多大开始吃这个驱虫药？

E宠客服 : 蜡笔的家长,您好！ 幼犬25日龄即可进行肠道驱虫了哦，本品适合4KG左右猫猫使用，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-20 00:11:43

这个可以驱球虫吗？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 此款产品是驱肠道寄生虫的哦，建议您看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-16 11:26:02

适合幼猫用哪嘛？才一个月

E宠客服 : 男爵的家长,您好！ 不适合哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-12 16:17:36

我家猫公斤，一次吃一粒吗？，这款药可以杀弓形虫吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的哦，要杀弓形虫的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-10 12:31:52

看到客服帮我把多扣的一折次数返回 谢谢你们了

客服小米 : pipi的家长,您好！ 不用谢哦，是商城的问题哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-08 23:53:41

很感谢客服帮我解决了1折误扣次数的问题，也看到了返还的经验，但是还要再次麻烦你们，总共是多扣了我4次次数，这4次的时间段根本都没有1折活动，分别时间为： -1 参与体验 2015-10-07 19:47 -1 参与体验 2015-10-07 16:04 -1 参与体验 2015-10-06 19:12 -1 参与体验 2015-10-05 09:00 ，但是你们只返还是我3次次数，少返还了一次，请你们再核实一下吧，把差的一次帮我返还上就好，不用打电话通知了，谢谢你们的服务。

E宠客服 : pipi的家长,您好！ 小二多次电联未接，小二已发短信告知您：已经返还2000的经验，请您放心哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-07 21:34:50

2015-10-07 19:47分 1折抢购里显示这款商品，可是参与后在这个时间里却根本没有任何一折商品，现在已经第4次多扣除了我1折的次数了

E宠客服 : pipi的家长,您好！ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-10-06 19:30:50

看到客服的回复，但是你们的电话5号打的时候没打进去，所以晚上回家后才来留言的。你们不是后台可以看到我1折次数扣除情况吗，确实是扣了我次数，当时我是有参加1折，可参加完才发现那个时间段根本没有1折商品，这明明是你们的系统问题，时间段根本没有1折商品，请问凭什么要扣我次数呢？而且在今天的19:12看到有这款驱虫药，又来参加1折抢购，可是参加完，依然是显示这个时间根本没有任何商品，那1折没有商品请问为什么要扣我的次数？？？？ -1 参与体验 2015-10-06 19:12 参与体验减少体验次数 -1 参与体验 2015-10-05 09:00 参与体验减少体验次数，这是我2次被多扣1折次数在我的会员中心的扣除的情况，你们自己可以查看我的记录，这个扣除不是我造成的，你们应该把次数帮我返还回来

E宠客服 : pipi的家长,您好！ 小二与您电话联系无果，已经返还2000的经验了，请您注意查收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-05 22:21:27

麻烦客服一下，我想请问早上1折活动这个时间段根本没有商品，却扣了我次数，这个是我的骨头网会员中心体验次数的变化： -1 参与体验 2015-10-05 09:00 参与体验减少体验次数，麻烦客服帮我核实一下，在我的记录里扣的次数不对，麻烦帮我还返回来，谢谢

E宠客服 : pipi的家长,您好！ 如果您是参与了活动没有获得商品，是要扣取您经验次数的哦，这种现象是正常的，如果您并没有参与任何活动，系统却扣取了您的经验次数，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-05 08:04:44

这个一折秒杀我怎么买不了？

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 请您重新刷新或者换个浏览器试试哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-28 13:12:52

你好，你这里有卖狗狗疫苗的药吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商城暂时没有免疫疫苗可以购买哦，您可以到宠物医院看看哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-09-21 14:36:48

亲..我家的小猫猫能不能吃？只有1-2斤吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款产品建议体重4kg左右的猫咪使用的哦，建议等宝贝再长大一些使用哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-09-21 14:36:47

亲..我家的小猫猫能不能吃？只有1-2斤吧

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款产品建议体重4kg左右的猫咪使用的哦，建议等宝贝再长大一些使用哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-09-17 20:13:05

请问5kg左右的猫咪，一次吃多少？家养没出过门的多久吃一次？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 吃1又1/4片哦~每3个月喂食一次哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-09-07 10:21:32

这个是什么口味的 是不是猫咪爱吃的那种

E宠客服 : (=^_^=) 这款是无色无味的，不过一般猫猫都比较敏感， 吃任何颗粒的都会嗅一下 ， 最好的服用办法是 快、狠、准 快速塞进喉咙 或者 包在鱼肉里面给猫咪吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)