发表于：2013-06-24 11:41:28

赠品的羊奶粉可以不要，换成其他的吗？我家2个肠胃都敏感，喝不了奶呀！

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，这个赠品是换不了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-06-23 18:06:27

这个是幼猫和成年猫咪都能吃的吧！！！

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦，这款是全猫粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2013-06-07 14:54:08

雪山15磅有没有货？保质期到什么时候？哈尔滨的免邮吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您咨询的这款猫粮有货的哦， 保质期截止到2014年2月，如果您在线支付，订单消费满99元，免首重1KG，只收续重3元/KG哦， 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2013-06-05 21:50:54

雪山特级全猫粮这批的保质期是到什么时候，快二个月的小猫吃这个好还是吃室内粮

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款商品的保质期是到2014年3月份左右的哦，您可以放心购买哦。 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2013-05-10 23:47:52

请问一下 到贵州贵阳多少包邮啊？不包邮的话邮费是多少？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 亲爱的客户，如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2013-03-27 20:11:29

请问这款雪山15磅的保质期到什么时候

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期截止到2014年2月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-03-18 18:03:44

请问这款猫粮的保质期是多长时间？保质期什么时候到期？运到河南运费大约多少钱？谢谢

E宠客服 : *^◎^* 保质期截止到2013年12月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。运费详情请见。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2013-02-27 15:42:50

前些日子买的这款猫粮，前天打电话说没货了，刚才看好像有了吧，什么时候能发货那？

E宠客服 : *^◎^* 您的订单今天就可以发货了，不好意思，让您久等了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2013-02-23 15:07:07

到哈尔滨是哪里的快递？现在下单什么时候能发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 我们的合作快递是宅急送和韵达，周一至周六16:00之前的订单都是当天发货哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-02-22 21:30:35

现在买15磅的，保质期到什么时候？ 我是哈尔滨的运费要大概多少钱物流公司是哪？ 是正品吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二帮您到仓库核实了一下，这款商品的保质期是到2013年12月份左右的哦，寄到哈尔滨的运费是满99元包首重，续重3元/kg哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-02-21 13:21:44

亲爱哒小二 ~ 麻烦您帮我看看雪山天然粮六磅装的保质期行不？谢谢！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二帮您到仓库看了一下，这款商品保质期是到2013年10月份左右的哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-02-20 17:21:03

您好~请问这款15磅的粮保质期到什么时候？颗粒有多大？谢谢！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二帮您看了一下，这款是到2013年7月份左右的哦，因是大包装小二是无法看到颗粒形状的哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2013-02-09 11:23:06

6磅是多少斤哦?

E宠客服 : (*^O^*) 1磅大概是9两，6磅大概是5斤4两， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2013-02-07 09:31:50

请问这款猫粮最新的保质期到什么时候？ 到重庆包邮吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二帮您到仓库核实了一下，这款猫粮的保质期是到2013年的12月份左右的哦，重庆是满38包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2013-02-04 12:31:54

我昨天就下的单为什么到现在都还没有发货啊，不是当天发货吗？？

E宠客服 : (^_^) 亲，星期天不发货的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′