发表于：2016-07-28 10:45:21

现在G20不是管制了吗 今天下单快递送不送啊

客服小念 : (*^__^*) 今天下单快递是可以正常派送的，只是物流时效可能会受到一定影响， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-26 19:10:51

我给雪纳瑞洗澡后，为什么会洗出肉眼可见的大量黑色的碎屑？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 可能洗澡过后，皮肤干燥，建议您可以给宝贝使用一下比较温和型的香波的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-25 14:41:37

请问这款能验真伪吗

客服小念 : 布丁的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！页面也有官方授权文件，您可以查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-24 20:06:21

这款是否适合棕色泰迪？洗了会褪色吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以使用的哦，这款是有美毛的作用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-23 23:50:36

我开宠物店的，批发

E宠客服 : （●＾o＾●） 确实很抱歉，商城目前是没有批发的，您可以参与有的多件优惠哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-18 15:08:35

泰迪用如果稀释比例是多少

客服小念 : 悠悠的家长,您好！ 建议您稀释4－10倍使用、根据毛质及个人使用习惯而定哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-13 14:25:03

这款和155862有什么区别？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 这款是美国原装进口的，155862是中国的品牌哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-11 10:57:52

这款有美白效果吗，䢔合比熊吗

E宠客服 : *^÷^* 这款商品有还原毛色亮丽的功能，能够使毛发更加亮泽，宝贝是可以使用的哦。 　　 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-10 17:05:52

为什么没有生产日期～平底是一溜拖花的灰色点点～没有生产日期

客服小念 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您造成困扰，小E已将此问题反馈售后工作人员处，并为您做退货处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-10 14:46:41

定单号，3486984，我撤销了订单可是还是没有退款给我

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，大概需要3-5个工作日到账呢，请您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-06 11:58:43

我想问一下，赠品有送吗？怎么点不开啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E没有查看到您提交的订单哦，建议您提交订单可以帮您核实哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-02 15:07:53

我家是巧克力色边牧，这款合适还是爱犬岛燕麦的好一点呢？

E宠客服 : 狗球的家长,您好！ 您看的这款商品就适合宝贝哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-02 04:48:38

这个沐浴露三个月的萨摩耶用可以吗？还是需要买专用幼犬的？

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 此款商品幼犬可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-01 12:37:32

顶尖适合两个月博美还是这款雪貂。哪款好一些

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 都是适合的哦，小E觉得您看的这款就是不错的，滋润持久留香、美毛消炎护理皮毛的功效比较好呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-01 11:50:21

这款含有硅油和荧光剂吗？我买了个紫外线灯发现国产雪貂含有荧光剂！

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实此款是进口的 ，是没有这2个成分 ，如果有任何问题及时联系哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/