发表于：2016-02-19 10:58:06

猫咪11个月了～买幼猫的好还是买成猫的合适呀

E宠客服 : 黑皮的家长,您好！ 幼猫粮适合十二个月以下的猫咪，建议您可以购买小规格的幼猫粮给宝贝吃一个月，之后再更换为成猫粮哦^_^ 替我们给您家小陛下/公主问好 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-18 17:12:42

您好，请问4磅是多少斤？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 1磅等于斤的哦，大概是斤的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 17:21:23

保质期到什么时候

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期是到2016年11月分的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-17 07:39:13

亲什么时候发货

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，由于海外直邮的刚刚恢复上班，我们会尽快安排发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-16 23:29:19

到广州要多久

E宠客服 : Kk的家长,您好！ 你看的这款是海外直邮产品，正常情况下需要3-9天哦。您的订单也会尽快为您发货，还请您耐心等待啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-15 21:38:25

怎么明明有货我才拍的，一直没有发货啊？又没有退款按钮，要怎么处理？

E宠客服 : 肥狗的家长,您好！ 小E查看到您购买成功的，订单并没有缺货哦！因为是香港直邮的商品，所以今天才开始正常发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-15 14:22:49

您好，我年前买的粮，可是现在都没有收到……但是物流显示已经签收这是怎么回事？

E宠客服 : buibui的家长,您好！ 系统在15个工作日后会自动确认签收，但是并不会影响给您发货送货，您可以放心，明天就开始给您正常发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-15 10:14:17

你好，请问现在买的话到南昌大概要多久了？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 发货后大约3-4天左右到达。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-14 10:56:47

麻烦问下，now的8磅的什么时候有货

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，这款可能短期时间内不会到货的哦，建议您使用缺货预定功能，只要有货就会有短信提醒您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-12 19:40:11

你好…我家的加菲猫4个月大…爱流眼睛水而且爱拉稀怎么喂才好？

E宠客服 : ^3^ 宝贝可能肠道比较敏感，建议搭配益生菌，少吃多餐的喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-12 11:47:40

拍了4磅的。什么时候发货呢？到重庆要几天呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 购买此款产品需要16号后发货，到货需要3-9天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-11 18:11:10

亲在 这个8榜的要多久到货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 暂时没有到货信息哦，您可以看看4磅的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-11 09:48:25

请问昆明什么时候能收到货

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 海外直邮产品已经停运了，需要等到年后正月初八（2月15日晚）再发货哦~ 一般需要3-9天的时效！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-09 11:18:11

你好，今年买的话什么时候可以发货呢？

E宠客服 : (☆_☆) 韵达快递（粤港线）：停运的地区可以正常下单，但是2月16号才能开始正常发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-06 04:15:21

保质期到多久啊

E宠客服 : 饺子的家长,您好！ 此款保质期至 2016年11月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)