发表于：2017-11-26 23:41:32

你好，现在85折活动的保质期多久的？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 此商品属有瑕疵类，包装脏，褶皱，2019-5-1到期，优惠处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-11-26 20:43:41

60天的猫猫可以吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 12个月以下的猫咪都是可以吃的哦，3个月以下的猫咪建议泡软后喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-11-25 12:20:55

你好 想问下 8磅和16磅 生产日期和效期是多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 8磅和16磅的保质期到2018年的6月份哦，商城日期无法查询呢，非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-11-24 09:26:52

现在猫粮有现货吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是有的哦，您可以直接购买的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-11-23 11:28:59

你好，这款猫粮，油吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 此款脂肪含量20%，适口性较好呢，如果宝贝比较挑食是可以喂食这款的呢，猫粮表面的油来源于两部分，其中一部分是在生产工艺的最后步骤中，为了激发宝贝食欲而在猫粮表面喷淋的一层油脂，另一部分则是由猫粮原料当中的脂肪向猫粮表层渗出的。原料季节不同含脂肪量高，容易渗出：冬天的牛羊都偏胖，所以冬季肉类原料含脂肪量会比夏季肉类高一些，生产成粮之后粮里面的油脂渗出到表面就会偏多一点。 夏季天气热，储存的粮食受热里面的油往颗粒表面渗出了。 粮食刚生产完送过来，最后工序喷的油还没进入及时的渗入内部。所以无法判断是否表面油呢，但是是不影响质量的哦，可以正常 喂食呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-23 11:24:19

请问猫咪吃后，眼屎多吗？谢谢了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 不会的呢，一般是不消化才会造成上火引发眼屎多呢，建议您换粮期间搭配旧粮慢慢更换，期间可以喂食益生菌调理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-11-22 17:54:02

你好 这款猫粮俩个月的小猫可以吃吗 每天要喂几次 每次喂多少

E宠客服 : (*^__^*) 宝贝是可以喂食的，建议每天喂食3-4次，喂食量根据宝贝体重换算，建议您告知小E宝贝体重核实告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-11-22 17:53:25

你好 这款商品的保质期是到哪一天？

E宠客服 : (^_^) 您咨询的这款保质期到18年的6月份到期，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-11-22 17:21:54

你好 请问有试吃的包装吗 宠物太小 怕不爱吃

E宠客服 : (@^0^@) / 确实很抱歉，这款是没有试吃装的，望您谅解，建议您看看其他品牌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-11-17 14:06:11

百加世防伪正品NOW FRESH 无谷幼猫粮 16磅 这种猫粮大概什么时候才能有货？

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉哦，这边核实这款商品仓库缺货，暂时没有到货时间，建议您后期可以关注一下或者更换其它目前有货并且适合宝贝的产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-11-14 08:52:17

幼猫粮还要多久有货？？？

E宠客服 : Yoyo的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时不确定到货时间哦，建议您也可以看看其他目前有货的产品哦！您也可以看看这款的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-09 10:58:42

什么时候才有货

E宠客服 : ^3^ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，缺货预订系统目前升级中，敬请期待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-11-07 14:17:52

为什么总是没货没货没货

E宠客服 : 家咪的家长,您好！ 已售罄商品需联系供货商紧急补货，若需购买，请及时关注商城活动页面产品更新情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-11-04 13:52:10

付款为什么不是打折后的价格？怎么改

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，小E查看您购买商品订单没有参加活动呢，活动商品需要在活动界面加入购物车购买哦，如果点击商品界面购买就是原价呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-11-03 22:03:19

请问保质期是到什么时候？为什么九月份的回答是到18年11月，十月份的回答就是到18年5月了？所以是拿不那么新鲜的产品做双十一的活动？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉给您带来困扰，小E核实保质期是18年5月，目前只有这一个批次呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*