发表于：2013-11-13 17:47:07

你好韵达到货天不给我送货··我想问问 如果送来了 我能拒收吗？这不是我的原因·那运费我需要承担吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 确实不好意思，您反馈的我们会及时跟快递联系的，由于这会儿快递公司的工作人员下班了，联系不上，客服会明天一早帮您核实的，核实到了，我们会与您电话联系的， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-11-12 20:30:44

请问下我看到你说保质期一会是到2014年4月一会又是2014年8月，我要买这个30磅的到底是到什么时候＂就是价钱是408块的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 客服查看到保质期是截止到2014年4月哦，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-11-12 19:17:44

还没好吗?

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实不好意思，小二正在通知相关工作人员处理哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-11-12 19:17:11

还没弄好吗?

E宠客服 : (O^~^O) 确实不好意思，小二正在通知相关工作人员处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-11-12 18:52:01

东西没加进去呀!

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 确实不好意思，小二正在通知相关工作人员处理哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2013-11-12 17:13:25

我的 意思是我这张定单不是满488嘛!可以换购3次吗?我合并了定单!换购的4样东西就没在定单里了!

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经给您处理好了哦，您可以去付款了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2013-11-12 15:48:49

购买卡比的狗粮44磅的是不是要送百利的罐头呢？赠品需要拍吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，您可以点开活动页面看看，目前百利罐头已经赠送完了，可以选择的只有冠能的罐头了，赠品是需要拍的。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2013-11-12 14:30:52

我的定单里面换购的东西为什么都没有了这样才可以重新加进去

E宠客服 : （*∩_∩*） 客服愚笨，没有明白您的意思，还望您费心给客服再说说。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2013-11-11 16:55:44

这款原味配方和卡比原味无谷配方有什么区别？哪个好

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 嘻嘻，就是一个是无谷的，一个是有谷的，相比起来，无谷的更好一些哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-11-11 16:49:00

这款适合幼犬吃吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款幼犬狗狗也可以吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2013-11-11 15:16:36

保质期到几月？这款适合泰迪吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 嘻嘻，泰迪狗狗也可以吃的哦，保质期是到2014年4月份左右的，您可以放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-11-11 14:35:12

WDJ四星级 美国咖比狗粮 全犬期原味配方 限量特价 分享到： 商品编号：106280 市场价：￥宠价：￥已　售：1724 袋品　牌： 咖比 1000 口碑值 咖比 美国,原装品牌1000分表示属于口碑品牌 用户体验后,大部分评价均在4星以上。 中国宠物行业品牌大全 促　销：买咖比狗粮，送百利罐头 参与活动>>互　动： 已有 2106 人互动 赠送E宠币：68 年龄：全年龄通用 颗粒大小：小颗粒 主要配方：鸡肉 原产地区：美国原装 狗粮类型：天然粮 生产日期是什么？

E宠客服 : ∩__∩y 小二查看到这款狗粮的保质期大约是到：月份哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-11-11 11:00:02

你好，这款狗粮是抗过敏狗粮吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款狗粮不是抗敏配方哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2013-11-10 22:46:29

咖比鸡肉30磅的保质期到什么时候 双十一有优惠吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款双11暂时没有优惠哦，保质期是到2014年8月份左右的，您可以放心购买的哦~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2013-11-10 19:37:04

为什么换购不能换两个一样的东西呢？买998也不能换购498的东西呢？急..想用双11的优惠券好麻烦啊

E宠客服 : (^_^)/ 如果您不能同时换购两个一样的商品，您可以联系小二哦，满988元只能换购988里面的商品哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o