发表于：2016-01-11 18:01:11

zaima

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 在的哦～请问有什么可以帮您～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-11 16:20:10

请问这个有防伪验证吗?要怎么验?

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 渠道调整，此商品暂无防伪，用户可以扫描包装背面下方的二维码核实真伪。 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-11 15:15:21

大包的，为何总显示缺货？不做大包的了吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 大包装暂未接到到货通知，给您带来的不便请您谅解，对于大包装缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。建议您先看看小包装哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-11 14:54:40

5个月 阿拉斯加能吃吗

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-11 14:48:36

快递已经拒签了，款什么时候能退回来

E宠客服 : 钱宝的家长,您好！ 售后人员已经与您电话沟通，退款会原路返回，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-11 14:40:36

亲 怎么查防伪码 以前在你们e宠买了海洋之星 我想问问怎么查防伪啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，海洋之星暂无防伪查询方式，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~若对海洋之星产品有任何疑问，也可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290反馈， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-11 14:14:11

什么时候可以到货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 暂时没有到货消息，您可以考虑15磅规格的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-11 13:28:14

订单编号：2553219，昨天付款以后到今天一直显示配货中，现在是没货吗？狗粮马上快没了，急等啊！

E宠客服 : 蒜头儿的家长,您好！ 您购买的是有货的，由于您购买的是海外直邮的狗粮，所以是在您提交订单后的3个工作日发货出去哦，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-11 12:56:06

经常换狗粮好吗 一种牌子下的不同狗粮换着吃好吗？

E宠客服 : (☆_☆) 不建议经常换粮，即便是同种品牌也不建议的哦，以免造成宝贝肠胃脆弱 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-11 12:49:51

发的代买网址打不开

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 可能由于您是在安卓手机端查看，出现了打不开的情况，您可以复制链接到浏览器中再试试哦~，或者在网页版底部点击退换货政策进行查看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-11 12:46:41

这款是什么颗粒

E宠客服 : kk的家长,您好！ 这款是小颗粒，规格为 < 直径 < ，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-11 11:24:24

我家博美8个多月能吃吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的哦，小颗粒适合宝贝咀嚼进食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-11 10:03:00

30磅的有效期到什么时候啊？有效期都是这么短的吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 本品保质期到16年10月的哦，目前只有一个批次，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-10 23:27:10

你好，收到的货上没看到有效期，请问印在哪里？

E宠客服 : MIMI的家长,您好！ 小E已与您联系，核实到保质期在包装袋背面红色方块的右上角的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-10 21:02:18

15磅的有效期到什么时候啊？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款商品的保质期是到16年9月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)