发表于：2016-12-01 17:07:23

这款会有活动价吗

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 这款目前没有折扣活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-01 16:51:43

狗粮收到怎么查真伪，扫码扫不起，是假的狗粮吗？

E宠客服 : 小牛儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，产品都是有质量保证的，请您放心，如您有任何疑问，可以拨打5Upet客服电话：400-111-5569，或发邮件：info@ 咨询验证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-01 15:00:26

能不能帮我查一下我的包裹到哪了？还有多久能到？家里都断粮了……

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的快件于2016-11-28 12:00:01 包裹正在跨境运输，目前还未抵达清关港口，所需时间比较久呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-01 14:09:10

团购返现的钱没有收到，也是团长，可以帮看一下吗？已经满15天了

E宠客服 : 二狸的家长,您好！ 此返现时间是此商品团购结束后15天哦，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-01 12:58:29

团购成功15天后是不是有活动返钱给团长？

E宠客服 : 二狸的家长,您好！ 是有返现的，具体返现金额不定，但仅限队长才有，返到E宠余额，不可提现。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-01 11:49:20

我买的这包咖比保质期是多久，双十一买的这包。没找到日期。

E宠客服 : 松露的家长,您好！ 保质期印刷在包装背面红色区域的右上角，您可以查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-01 01:26:22

为什么清关放行六天了还没有物流信息啊？到哪里都不知道，都快一个月了

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您反馈到售后工作人员处核实处理的，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-01 00:34:26

清关要多久。 什么时候可以到无锡啊。 都快没粮了。

E宠客服 : (=^_^=) 您的货物正在清关当中的，一般情况下是需要15~20天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-30 17:33:34

太慢了12号拍的。现在都30号了。以后都不想买了那么慢。

E宠客服 : 肥妹的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-30 15:22:12

原味是什么味的 这款保质期多久

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 小E查看到此商品主要配方是由：火鸡肉、鸡肉、羊肉 ，抱歉，这款暂时无法查询到保质期的， 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-11-30 14:37:40

4350628的订单现在到哪儿了，这是一定要一个月才到吗？其他一起的买的都到货了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E查看到目前信息显示包裹正在跨境运输，还望您耐心等待，小E为您催促一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-30 12:17:59

三个月萨摩耶体重现在十斤左右，每天应该喂食多少克呢？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 宝贝喂食150g左右就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-30 10:58:38

生产日期在哪里？保质期多久？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 非常抱歉，由于系统更新，目前暂时无法查询到保质期 祝您家宝贝天天开心 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-30 10:34:15

为什么每次到货包装都破损，上次也是，内包装都裂了，这次也是包装严重破损，内包装漏气，包装就不能做好点嘛。 直邮商品买了几袋了还没一个礼物没有。

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 很抱歉，商品可能是运输途中导致的，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-30 10:04:38

这个狗粮 双十二搞活动吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 抱歉，双十二的活动，目前暂未得到通知哦，请您多多 关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^