发表于：2016-03-30 20:47:51

量杯没有收到

E宠客服 : 老二的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-29 07:12:24

请问这款粮是天然粮么？ 保质期是什么时候的？ 粮油不油？ 刚吃完耐威克觉得有点油想换个试试

E宠客服 : 边边的家长,您好！ 由于天然粮和商业粮现在行业内没有权威的界定，导致品牌商都说自己的是天然粮，市场上又没有权威的评定机构验证，所以天然粮和商业粮这个区分没有意义，所以我们客观的按照品牌的产地划分、提供更多的品牌信息给大家。比如生产产地、销售地区、品牌历史等，请您谅解，这款粮的保质期到17年3月份的哦，由于干狗粮的最后一道工艺是喷油。可能看上去会油油的，但是请您放心。保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-29 07:12:21

请问这款粮是天然粮么？ 保质期是什么时候的？ 粮油不油？ 刚吃完耐威克觉得有点油想换个试试

E宠客服 : 边边的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，您看的这款粮是很不错的哦，保质期是到2017-03月以后的哦，狗粮的最后一道工艺都是要喷油的，看起来比较油是正常的哦，夏季天气热，储存的粮食受热里面的油往颗粒表面渗出了也会出现表面看起来油油的这种情况哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)/

发表于：2016-03-28 10:56:01

15kg就是30斤吧，保质期到什么时候

E宠客服 : 石头的家长,您好！ 是的哦，保质期到17年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-26 22:22:12

我家是比熊狗狗。今年6个月了，可以吃这款狗粮吗，我家狗狗泪痕比较多这个可以清除泪痕吗？还有我家狗狗毛有点黄，再款狗粮能把毛变白吗

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 这款是成犬粮，不适合您家狗狗吃，您可以看一下这款：100035，吃狗粮可以缓解泪痕，但不会清除泪痕，狗狗毛发变黄，有可能是毛囊炎或者是肠胃消化不良造成，您可以观察一下，对症治疗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-26 22:08:21

在吗亲

E宠客服 : (~^O^~) 在 的，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-25 12:13:03

成年泰迪可以吃吗？其他狗粮盐味重！

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 这款您家狗狗可以喂食的哦，您可以放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-24 18:10:27

zhege15kg保质期到什么时候

E宠客服 : 买买的家长,您好！ 这款保质期到2017年3月，请您放心购买啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-24 09:59:11

我在湖南长沙，大概什么时候能送到？

E宠客服 : 肉坨的家长,您好！ 一般3-4天可送到， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-24 00:12:12

的保质期到多久？这上面没看到诶

E宠客服 : 满月的家长,您好！ 的保质期到17年4月份的哦~保质期是按日月年的形式在包装背面查看的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-23 17:37:56

我家狗狗很挑食，我怕买回来不吃了怎么办？

E宠客服 : 拜拜，的家长,您好！ 小E建议您可以购买小规格的给宝贝试下啦，以免造成浪费哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-23 12:39:01

之前赠送的不是都有显示吗？

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ 系统赠品不显示，希望在您收货的时候给您一份惊喜哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-03-23 12:28:09

这次赠送的是什么东西怎么没有显示？

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数系统自动赠送的，小E不能查到，希望能给您惊喜， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-23 11:15:26

E宠币怎么使用呀？点哪里可以使用

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ E宠币可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用。在提交订单的时候勾选用E宠币支付即可，也可以参与0元夺宝，在首页顶部，有新客攻略字样，点击进入，就能看到0元夺宝了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-23 10:41:11

你好，请问这款经常会缺货吗？现在还有没有？上次买的还有大 半袋，在考虑要不要提前备。同城。

E宠客服 : *^◎^* 一般情况下缺货还是比较少的，现在是可以购买的状态，您可以放心，您可以等待还剩三分之一左右的时候购买来囤货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)