发表于：2015-07-13 17:57:16

谢谢

客服小米 : (^0_0^) 不用谢，很高兴能帮到您 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-07-13 17:32:50

这款可以给一个半月的泰迪吃吗？老是吃牛肉的 想给他换换哈

客服小米 : （*^‧^*） 您的狗狗是可以喂食这款，建议新旧狗粮慢慢更换 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-13 17:16:25

实在抱歉啊 ，麻烦快递追回下

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-13 17:15:44

亲 对不起啊 ，那个狗粮我不要了， 麻烦您们快递追回下

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-13 16:17:28

请问保质期多久

E宠客服 : （●＾o＾●） 商品的保质期是到16年7月的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-13 15:49:33

下单前没看到参加活动，现已经付款了，那是不是没有牛肉送了呀

E宠客服 : ≧◇≦ 小二致电您的电话是关机的，如果没有参与活动购买是没有赠品的哦，建议您取消订单之后重新进入活动页面下单购买哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-07-13 15:21:50

您好，我家狗狗是过敏体质的萨摩耶，但不清楚他的过敏原是什么。现在10个月，可以吃鸡肉燕麦这款吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款狗粮是有谷的，如果狗狗是过敏体质，建议选择无谷狗粮，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-13 11:33:25

你好 这款6个月的金毛适合吃吗 一顿大概多少量

E宠客服 : 奶皮哥的家长,您好！ 可以吃的，需要根据狗狗的体重来喂食，您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-07-12 16:20:38

我家的阿拉斯加四个月大，想吃蓝氏，是吃鸡肉燕麦的好还是牛肉金枪鱼的好呢？给推荐一下这两款

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议选用牛肉金枪鱼配方哦，牛肉蛋白质含量高，适合成长的大型犬宝贝 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-07-12 15:50:40

用申通可以备注周末收货吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的，请您在提交订单时备注周末送货，快递师傅是会看见的哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-12 15:37:26

我点了参与此活动也看到了那盒牛肉干，付款之后就没有，我买的狗粮还没发货，可以补送一起发过来吗？或者我退货重新拍

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 小二已经与您电话联系并处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-12 15:29:05

买狗粮送一盒牛肉干，为什么我买了之后没有啊

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 需要您在该页面参加活动购买哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-07-12 14:41:47

可以了哦 快点发货

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您放心，订单今天就可以发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-12 14:29:17

那您能不能给我点散装啊　我看看狗狗吃不吃　　不然狗粮一定要打开了才知道狗狗吃不吃啊

E宠客服 : (~^O^~) 小二已经与您电话联系并处理了，钱已经退到您的账户余额里面了，您可以刷新看看哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-07-12 14:24:39

如果狗狗不吃可以退款吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 打开包装是不能退货的哦，如果商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）