发表于：2016-07-11 10:29:49

我家是比熊现在5个月多点 一直有泪痕帮推荐款吧

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 根据您的需求，小e给您推荐117857这款，为鸡肉配方，含美毛低敏配方，能亮丽毛色，减少泪痕，调理肠胃，提高免疫力的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-11 10:14:02

我家是比熊 5个月零几天 一直有泪痕 帮推荐一款吧

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 这款狗粮就蛮不错哦！引起泪痕的原因有很多哦，小E建议在日常注意清洁护理的基础上喂食益生菌调理宝贝的肠胃，多喝水哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-10 21:32:25

能不能帮我换成圆通快递

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的问题，小E已帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-10 21:23:39

能不能换下物流 下单时候忘了

E宠客服 : ( ^ω^) 您的问题，小E已帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-10 20:33:35

上面显示有超级防伪码，我买的都没有二维码

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉给您造成的困扰，我们相关售后人员已于11日上午9点联系您，但您的电话一直未接通，请您尽快将问题商品的照片通过微信公众号epet01发给我们。我们会在收到您的照片后尽快与您联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-10 20:22:05

不是，我是在蓝氏的公众号上查的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E看到此款商品页面有介绍查询方法，您可以在试试，如果还是不行的请您及时反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-10 20:01:35

我扫描二维码为什么查不到

E宠客服 : ( ^ω^) 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-10 09:23:44

积分有什么用处

E宠客服 : 毛蛋儿的家长,您好！ 积分越高优惠越多哦，您可以在电脑端登陆看看哦，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-08 14:11:25

你好 我刚才拍的订单 我不想要了。钱怎么退啊 我是微信付的

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 取消订单后3-5个工作日会原路返回到您的微信账户里，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-08 10:33:47

贵州安顺要多少时间能收货

E宠客服 : (^_^) 贵州省三到五天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-07 17:05:52

我反应了狗粮破了一个洞的问题，昨天中午你们客服打电话给我，说给一张20块代金券，但是我没收到

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们已经为您申请发送到您的账户，请注意查收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-07 15:27:03

E宠送我的20块无门槛的代金券呢

E宠客服 : MiYa的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您的账户里没有代金券哦，如您是指收到短信提示，请您告知小E手机号码，小E立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-06 18:39:27

三个月的萨摩耶吃可以吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的噢，这款是全犬粮，任何时期都是可以吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-06 16:38:45

我买错了，撤单是不是就是已经退款了？我没看到订单也没看到提示，坑爹。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经撤销了，目前财务正在为您进行退款处理，您是使用的支付宝付款，退款是原路退回，需要3-5个工作日左右到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-06 16:35:11

我买错了，然后撤单了，那买了还是没买？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单已经撤销了哦，就是没有购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*