发表于：2016-10-10 16:42:24

我把电话号码写错了 现在还能改回来吗

E宠客服 : 大豆的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经发货，如果您需要修改订单收货信息，可以致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-10 14:42:22

这个可以去泪痕吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 此商品有辅助减轻泪痕滋生，小E建议平日定期给宝贝清洁眼部 替我们给您家宝贝问好哦 （*^‧^*）

发表于：2016-10-10 13:37:43

这个多重

E宠客服 : (@^0^@) / 这一包犬粮是9磅装的，是斤哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-09 20:48:03

一个月的阿拉可以吃吗？

E宠客服 : 撕家的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食，请您放心，小e更建议您可以给宝贝喂食幼犬粮，更能满足宝贝的营养需求哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-09 11:35:49

就是按照图解上说的，左上角什么字都没有，找遍整个袋子也没有看到日期，麻烦客服宝贝儿帮我找下

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，建议您在正面密封条下方查找一下，如果您还是未找到，请您拍一下您的外包装照片并按“请您关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线 ”的流程发到微信里，客服人员会为您处理的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-09 11:19:20

狗粮袋子上怎么没有生产日期，袋子上全是苍蝇屎。

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，生产日期在包装的左上方，查看顺序是以“日/月/年”方式 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-09 10:14:27

我刚买了东西，请今天能送到吗？我看选择时间只能选择明天,但是狗狗已经没有狗粮了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，8:30-16:00付款的订单，派送时效是次日下午12:00-17:00，建议您可以先给宝贝自制一些狗粮应急哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-08 21:36:08

不是今天送吗？

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E查看到您的订单是昨天晚上派送的，如果您没有收到，请您致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-08 20:05:27

我家的是白色博美犬，但它背上的毛变得很黄，我想问下它吃哪款狗粮可以改善它的毛发？？

E宠客服 : 温暖的家长,您好！ 建议平日可以给宝贝搭配一些美毛的产品，如：卵磷脂或海藻粉，综合搭配美毛香波，效果会更好哦 祝您家宝贝天天开心 ~@^_^@~

发表于：2016-10-08 14:34:03

吃了会不会让毛变白啊？

E宠客服 : 温暖的家长,您好！ 不会的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-07 20:05:14

亲 为什么快递都第四天了还不到货呢？我看发货速度也挺快的吖，为什么狗粮从常德到达吉首了 还要从吉首在发回常德呢 这是什么快递流程了 亲可以帮我核实一下情况吗？买了几次了都是这种情况 要好久才能到货，还有下次可以发其它快递吗？申通到我这边真的好慢吖、如果可以希望亲可以帮我吹下物流、

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉给您带来不便，小E已电联您，您表示商品已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-07 12:20:21

狗粮已收到，按袋子提示用剪刀剪开，结果里面密封条怎么全部定在一侧的？完全没办法密封

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，蓝氏的密封条更改了，改为不用剪开的侧拉链，目前有一些包装袋上封口处有剪刀标志，这是是以前印刷的老包装，目前是过渡时期，新袋子就不会有这个标志。希望您能够谅解，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-05 16:34:36

这款给家里4个月法斗吃可以嘛？

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 可以喂食的哦， 请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-04 10:31:32

过节你们发货吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 发货的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-03 18:42:30