发表于：2013-12-23 09:40:14

去泪痕效果如何啊。我家狗狗泪痕严重啊，白色贵宾

E宠客服 : (☆_☆) 去泪痕效果肯定是有的，不过这个也要根据体质来决定 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2013-12-15 22:05:43

这个33磅的保质期是到什么时候

E宠客服 : ∩__∩y 保质期是到2014年8月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2013-12-15 16:36:33

我有个优惠券 可以麻烦帮我看下是不是只能买某个品牌的啊

E宠客服 : (@^0^@) / 我看到您账户里面有一张20元的现金券，写的是没有限制的，应该是全场通用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-12-12 20:44:05

......怎么没帮我改地址呢

E宠客服 : (☆_☆) 您放心，客服到申通快递去帮您问了，您订单的地址是更改了的哦，货到了他们会电话联系您的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2013-12-10 23:21:35

可以帮我把668646270064的订单号 地址改成 白云区石井街滘心村太平里八巷3号 吗？ 然后他只需要通知我货物到达了，我自己过去提，可以吗？

E宠客服 : (*^__^*) 亲爱的客户您好，您反馈的查件信息客服刚刚已经电话与你沟通过了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-12-10 11:37:21

这款狗粮怀孕狗狗可以吃吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃，不过小二建议最好吃幼犬粮或者子母犬粮比较好 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-12-09 15:20:20

请问这狗粮一杯是多少克呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 一般来说200cc的量杯一杯有70到80克左右， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2013-12-07 16:02:27

第一次在ｅ宠买东西，提交不了收货人信息，输入手机号后一直提示手机号必须是１１位，怎么回事

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 因为中国大陆的手机号码都是11位数哦，如果您输入的号码少于11位数，系统肯定会提示您的，您看看是不是把号码输入错误了呢。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-12-06 19:09:38

这个幼犬能吃嘛

E宠客服 : ∩__∩y 这款是全犬粮哦，幼犬狗狗也可以吃的~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2013-12-03 22:14:12

我想既美毛又促进骨骼生长 吃什么狗粮好呢 或者吃什么零食好

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以查看一下： 零食您可以查看一下： 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2013-11-30 22:19:16

请问，现在9磅的有效期到几年几月？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 保质期是到2014年11月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2013-11-22 23:11:32

我买了很多口味的狗粮，可以混着一起吃吗？ 这次的订单的狗粮，全部混着可以吗

E宠客服 : *^◎^* 建议您选择两种狗粮混合一起就可以了，太多了也不好哦， 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-11-19 16:20:36

我想问下，蓝氏是进口粮吗？国内代理是哪家？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 蓝氏是国外生产，国内分装哦，客服也不是很清楚代理商，不过商城有蓝氏狗粮的授权书哦，您可以看看， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-11-15 19:11:04

订单号437299，我买的2袋蓝氏牛肉金枪鱼的。今天打开一袋是鹿肉小米全犬野生粮，这是咋回事？这粮也是蓝氏的嘛？啥是野生粮？可盒子上写的牛肉金枪鱼。袋子也和牛肉的一样啊。怎么回事？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 我们相关人员已经给您致电做了沟通，感谢您对我们商城的支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-11-15 18:18:21

牛肉金枪鱼9磅的有现货的不？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款现在是有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~