发表于：2016-12-15 19:27:47

狗粮回来了，包装密封不好，拆开后就封不了，因为封条本事就是坏的

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 这款是单侧密封的哦，是正常的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-12 08:32:02

这款牛肉金枪鱼的生产日期是什么时候的

E宠客服 : 二嘟的家长,您好！ 非常抱歉，生产日期无法查询到，但是保质期为2018年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-09 09:45:25

为什么这次买的没上次颜色深，香味也没上次的浓

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，请您放心，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-08 10:48:23

我的订单编号号是4450690 或已收到 麻烦退货

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，小E联系您，您挂断了，请您致电客服4008889200办理，或者确认收货后申请退货，会有工作人员再次与您电话联系的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-07 16:24:22

狗粮打开以后袋子还可以密封吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 商品详情页面有介绍，打开之后密封条还是可以重复使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-07 16:23:50

你好 我狗狗不在了 货已经收到 可以退吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E没有查到您的订单，请您提供一下订单号，小E帮您查看一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-07 13:07:40

这款 蓝色的好 还是牛油果的好啊 是不是这个是国产的 牛油果是进口天然粮？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 蓝氏属于国产，和进口的无法直接比较的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-06 23:58:43

请问这款双12有促销活动吗？如果没有我就去别家买了。如果有我就等到12号来买，请告知准确信息不要耽误事情。谢谢！

E宠客服 : dorian的家长,您好！ 目前暂没有此商品的活动，不能肯定双十二的活动，还望您可多多关注 祝您家宝贝天天开心 (=^_^=)

发表于：2016-12-06 20:04:08

物品在运输过程中破损

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 工作人员已经帮您反馈给售后人员了哦！后期会电话联系您处理的呢，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-06 09:55:19

蓝氏是天然狗粮还是商品粮

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-04 14:36:38

这款 牛肉 鹿肉 鸡肉 哪个是大颗粒的？

E宠客服 : kiwi的家长,您好！ 目前这款是标准粒： < 直径 < 。建议您提供一下其他2款的编号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-30 23:03:46

刚换到这款狗粮，吃了消化不了、都拉稀了，还有狗粮也吐过，也直接拉出来过，这款狗粮颗粒比较大，但这款是全犬期的，我家狗狗也有八个月了，为什么这么难消化？

E宠客服 : 橘柑儿的家长,您好！ 这款主要是牛肉的哦，建议您可以搭配益生菌喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-30 19:43:59

牛肉三文鱼的和鸡肉燕麦的狗粮各有什么优缺点？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 牛肉金枪鱼的营养含量更高，特点：美毛效果超好，去泪痕明显，还能调理肠胃，提高免疫力。鸡肉燕麦犬粮特点除了牛肉鱼类的以外，还有不含低敏感源，蛋白偏低一些哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-30 19:42:33

五个月比熊喂牛肉金枪鱼的比较好还是鸡肉燕麦的比较好，有轻微泪痕！

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 可以选牛油金枪鱼，有美毛等功效，还是很不错的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-30 19:35:25

五个月的比熊吃这个比较好还是吃蓝氏奶糕比较好？

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 可以选择喂食幼犬粮，宝贝可以不用喂食奶糕粮了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）