发表于：2013-05-28 13:32:24

能否请教个问题。今天我看到狗粮的品质里面有写：好品质的狗粮原料成分表里面的前五种成分谷物成分不能太重，且最好能够保证两个动物性原料及三个植物性原料。但是"NOW"的这款最强无谷犬粮里面只有第一位的是动物性原料，其它全是植物性的，那么他还符合高质量犬粮的标准么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您可以放心，NOW的这款粮是无谷的哦，您说的情况只是部分配方哦，这款粮食根据老犬设计的，所以相对动物性原料较少哦，它是WDJ推荐的狗粮，肯定算高品质狗粮哦，您可以放心， 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2013-05-27 16:21:34

这个有无冠雅防伪？到上海是不是参加满99免运的活动？是发快递的吧？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请放心，有的哦，如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-05-22 09:41:30

请问now老犬25磅最新的保质期到什么时候？看你们的回复有14年1月和6月，哪个确切日期呢？谢谢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 保质期截止到2014年4月，批次不同日期也不同，这个暂时客服也不清楚哦， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2013-05-22 09:39:47

请问now老犬25磅的最新日期是到什么时候，谢谢！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期截止到2014年4月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-05-16 17:39:04

NOW老年犬6磅的什么时候有货？

E宠客服 : (O^~^O) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

[E宠采购回复]：哦哦，刚到了一些now和go的就是某有老犬6磅的呢，由于过关的原因，这批先到了，下批要到6月啦。

发表于：2013-05-07 14:34:25

这款粮能不能进点儿12磅的？

E宠客服 : ( ^ω^) 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

[E宠采购回复]：您好，这个配方没有12磅的，12磅只有大型犬和小型犬才有呢，大型犬老年配方，有12磅的！

发表于：2013-05-03 16:06:03

请问此款粮的保质期？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到2014年6月左右， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2013-05-03 10:33:24

订单号227635，29号下的单怎么还没给发货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 不好意思，五一期间订单较多，发货缓慢，我们尽快给您安排送过去的，请您原谅， 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2013-05-02 10:40:06

29号下的单好久给我送货？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 今天就可以发啦，期间发货延误，节后就正常啦。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2013-04-22 19:23:41

new fresh 老犬全犬配方 25磅的 出厂日期和保质期是什么时候呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二暂时只能帮您核实到保质期到2014年1月左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2013-04-15 14:44:56

请问，E宠赠送的10元现金券和用E宠币兑换的现金券，能否同时用在一个订单里？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 不可以的哦，一个订单只限于使用一张代金券哦， 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2013-04-12 11:28:51

请问6磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 保质期截止到2013年12月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2013-03-24 19:05:01

请问这款NOW老年犬粮是否适合贵宾泰迪，还有有效期到什么时候呢

E宠客服 : ∩__∩y 如果您家泰迪年龄较大，可以使用哦。保质期截止到2013年12月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2013-03-24 16:03:18

请问下我想购买大包装25磅的，为了防止狗粮受潮是否可以把剩下的包装好之后放冰箱冷冻柜呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 狗粮不用冷藏哦，常温保存即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-03-19 11:52:03

这款老年犬粮为什么没有营养成分比例说明呢，之前吃的渴望老年犬，想比较一下哪款更适合

E宠客服 : (☆_☆) 这款商品的“商品详情”里有营养成分比例的哦，可能是图片打开比较慢，您稍等一会应该可以看到的， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q