发表于：2015-08-30 22:58:05

我下了订单后显示缺货？那还会给我发货吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您的订单没有商品缺货哦，会在今天正常为您发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-24 23:06:48

我账户当初没设置密码，现在余额支付用不了怎么办

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 您可以拨打客服热线400 600 6200，让我们为您处理哦~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-08-24 22:05:30

这款25磅到底什么时候有货啊？12磅的日期又太短了。好几种老年犬狗粮都缺货，狗狗没饭吃都开始喝稀饭了，还有那种老年犬狗粮不错啊？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉了，25磅装到货时间暂不确定的哦~您可以给宝贝看看这款 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-08-22 21:47:13

25磅的什么时候有货啊

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看12磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-17 23:10:07

25磅的 啥时候有货啊！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，这款暂时没有具体到货消息的哦~建议您看看12磅的吧~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-08-15 23:37:57

有保质期长一点的吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款有效期限：15年11月份，由于运输时间较长，now这个批次的保质期都比较短哦。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-08-12 21:35:31

货到后是否付245元，就可以，为什么刚才说价格要向收货人保密，好象显示要收320多，不是明码实价吗。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： ，商品价格是245元哦，保密价格不会多收取任何费用的哦。是明码实价的 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-12 14:18:30

有小粒的好一点的推荐吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-08-12 14:16:13

请问这个的颗粒是不是和渴望老年专用的一样大呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是差不多的哦，两款都是标准粒： < 直径 < 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-11 20:12:29

你好。我的狗狗是10斤左右的小型老犬，这种标准颗粒对于她来说会不会太大不好消化？之前一直吃海洋之星小颗粒的

E宠客服 : ^3^ 主要是看宝贝的咀嚼能力哦~咀嚼能力好的是完全没有问题的哦。如果咀嚼能力较弱，建议您泡软了喂食，或者看看其他小颗粒的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-08-10 20:29:58

6磅保质期多久

E宠客服 : (^_^) 这款商品的保质期是到15年11月份的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-08-05 09:53:57

25磅有货吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，25磅的暂时缺货。您可以看看6磅包装的是有货的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-08-04 07:18:06

请问多少积分能到金牌？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 积分达6000可成为金牌用户哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-07-31 09:04:47

我这些天 ，天天签到每次显示给我20积分，可在我的钱包里每次签到到积分一点也没给我加上啊？就评论完商品给加积分了？什么意思嘛？难道我天天白签到吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 小二查询到您的签到积分是有的，而且您有两个账户~请您登陆这个账户查询，就可以看见您的签到积分哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-07-29 17:17:52

我多买了一袋可以退吗 现在还没发货

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已为您取消了其中一个订单，退款已退到您E宠帐号余额里了 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）