黛***西
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发表于:2014-08-02 10:59:33
漏气了怎么办?
E宠客服 : 黛西的家长,您好! 小二已经与您电话沟通过咯,若您发现还有没有解决的问题,欢迎您联系小二,商城工作人员会及时为您处理的哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快\( ^▽^ )/
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黛***西
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发表于:2014-08-02 10:49:01
收到货了 狗粮味挺大的 后来压了一下发现漏了一小块 怎嘛办啊?有没有影响?
E宠客服 : 黛西的家长,您好! 非常抱歉,让您遇到这样的问题,小二已经提交给相关的工作人员,他们核实之后会及时与您联系的,请您耐心等待一下哟 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快╰( ̄▽ ̄)╮
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发表于:2014-07-11 10:12:56
可以支持货到付款吗?如果狗粮有问题可以退货退款吗?你家有试吃狗粮吗?
客服小米 : *^◎^*
是可以货到付款的哦,货到付款是不包邮的哦,您还要支付商品价格百分之三的手续费的哦,狗粮有问题您可以及时联系我们,商城会及时帮您处理的哦,商城的是有试吃狗粮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^u^)
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发表于:2014-07-11 10:05:30
七八个月大的金毛和两三个月大的金毛能吃吗?
客服小米 : \( ^▽^ )/
您的狗狗都是幼犬的哦,这款是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))
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发表于:2014-07-11 09:57:57
狗粮的生产日期以及保质期是什么时候??
客服小米 : `(*∩_∩*)′
小二这边只能查到保质期的哦,查不到生产日期的哦,保质期是到15年6月的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~
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发表于:2014-07-04 12:00:16
请问比瑞吉属于商品粮还是天然粮?
E宠客服 : (*^__^*)
比瑞吉既有天然粮也有商品粮哦,您看的这款比瑞吉俱乐部幼犬粮是商品粮哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/
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发表于:2014-06-20 17:01:16
金毛 2个月 可以吃这个吗
E宠客服 : ( ^_^ )/~~
是可以吃的哦! 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)
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霹***雳
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发表于:2014-06-16 09:04:59
亲 我刚下了个订单 订单号是
868600 可以货到付款吗?
E宠客服 : (/≧▽≦/)
可以货到付款的,但是货到付款是不包邮的,首重18元/kg,续重8元/kg,还有%3的手续费,小二建议您可以选择在线支付,订单满99元就可以包邮的哦~
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^‧^*)
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霹***雳
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发表于:2014-06-16 09:04:58
亲 我刚下了个订单 订单号是
868600 可以货到付款吗?
E宠客服 : o(≧v≦)o~~
可以货到付款的,但是货到付款是不包邮的,首重18元/kg,续重8元/kg,还有%3的手续费,小二建议您可以选择在线支付,订单满99元就可以包邮的哦~
祝您家宝贝天天开心\( ^▽^ )/
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霹***雳
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发表于:2014-06-16 09:04:54
亲 我刚下了个订单 订单号是
868600 可以货到付款吗?
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
可以货到付款的,但是货到付款是不包邮的,首重18元/kg,续重8元/kg,还有%3的手续费,小二建议您可以选择在线支付,订单满99元就可以包邮的哦~
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快p( ^ O ^ )q
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皮***蛋
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发表于:2014-06-12 13:13:51
哈士奇2个月可以吃吗
E宠客服 : (*^O^*)
哈士奇2个月是可以吃的哦! 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦
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皮***蛋
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发表于:2014-06-12 13:13:44
哈士奇2个月可以吃吗
E宠客服 : ( ̄︶ ̄)
可以哦! 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~
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维***尼
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发表于:2014-06-05 09:08:22
一直都在你们商城买狗娘 ,上次买的这种比瑞吉狗娘,袋子里面有只干了的死老鼠,这怎么解释
客服小米 : 维尼的家长,您好! 亲爱的客户您好,您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了,由于您当时没有拍照,所以我们也没有办法去找厂家询问具体的原因哦,如果您下次再遇到售后问题,可以把有问题的商品先保存起来,然后再电话联系我们,我们会有相对应的客服给您处理的售后的,请您谅解,感谢您对我们的支持和理解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(^_^)/
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妞***妞
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发表于:2014-06-03 07:51:05
这款10kg的保质期到什么时候
E宠客服 : 妞妞的家长,您好! 保质期到15年6月的哦! 替我们给您家小陛下/公主问好○(* ̄︶ ̄*)○
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T***A
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发表于:2014-05-13 15:07:50
您好,我想请问一下,我刚才1折抢到的这款粮食,价格不是元吗?为什么订单里面这个粮食却显示,订单号为:828852,请麻烦帮我修改成正确的价格,谢谢
E宠客服 : TINA的家长,您好! 小二帮您查询了下是系统出现错误了,现在已经帮您修改过来了哦, 替我们给您家宝贝问好哦^3^
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