发表于：2015-09-24 22:35:50

亲，您好，这个狗粮，我打算买四斤，买回来狗狗不喜欢吃，可以退货不？

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 拆开后不能退换货哦～建议您可以购买试吃装，看狗狗是否爱吃： 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-24 22:14:23

你好，我想问一下三色柯基可以吃这款狗粮吗？我的柯基4个月了！

客服小米 : ∩ω∩ 您的狗狗是可以喂食这款哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-24 18:31:21

帮我查询下我的快递单号吧

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单2015-09-25 05:03:34 由江西新余航空部 发往 江西上栗县公司，请您耐心等待，正常派送2-4天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-09-24 15:14:44

金毛幼犬可以食用吗？

客服小米 : (@^0^@) / 这款是小型犬幼犬喂食，您的狗狗是大型犬，您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-24 15:02:40

三个月泰迪斤，每天吃多少呢？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 您家狗狗每天吃30g左右哦。 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-24 13:29:47

请问你们用的快递是什么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 商城有申通，韵达和顺丰，三个快递，您可以自由选择快递发货哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-09-24 12:07:49

是新包装还是旧包装？

E宠客服 : ^3^ 新老包装更替中，我们将随机发货~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-09-24 12:07:45

是新包装还是旧包装？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 新老包装更替中，我们将随机发货~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-23 20:05:23

这款是有谷还是无谷的？谷物配方和维采的谷物配方一样吗？狗如果对鱼类过敏是鱼肉和鱼油都会过敏吗？回答详细点哦

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 这款是有谷物的，谷物配方和维采的谷物配方不一样哦，成分表里面可以直接对比哦，含有鱼肉，对鱼肉过敏也有几率对鱼油过敏哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-09-23 12:23:26

你们怎么回事，寄顺丰都三天货还在北京？

客服小米 : (*^O^*) 小二查到您的订单是已经在派件了哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-23 07:56:40

帮忙查下邮件怎么发沈阳去了？每次是发到盘锦再到我这，是不是发错了？

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 请您放心，我们的工作人员已经核实了，没有发错，预计明天可以派送哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-23 07:56:36

帮忙查下邮件怎么发沈阳去了？每次是发到盘锦再到我这，是不是发错了？

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 请您放心，我们的工作人员已经核实了，没有发错，预计明天可以派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-09-22 15:10:54

麻烦问一下APP专享9、9那个是几点更新啊？

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 每天早晨10点更新哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-22 13:05:06

和10kg的狗粮是一样的么？我看包装不一样，一直吃的，想买大袋的

E宠客服 : 铛铛的家长,您好！ 是一样的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-22 11:13:48

这个有效期到什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期是到2016年4月哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)