发表于：2016-02-13 10:46:57

为什么我2月5号寄出的顺丰到现在还没到，还在成都是怎么回事？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小E已经电话联系您，预计还需1-2天左右送达哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-12 10:17:52

我2月5号买的狗粮什么时候才能到啊

E宠客服 : 院宝的家长,您好！ 非常抱歉哦，春节期间可以发货，收货有1-3天的延迟，但不保证时效哦，请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-11 13:40:03

重庆合川什么时候能发货呢？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 您现在购买重庆仓发货的商品可以选择EMS给您发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-10 17:23:50

亲，新年好。我想咨询你们在天猫商城有E宠的标志，也是卖宠物食品的，是您们旗下的公司吗

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 易宠在天猫是有一家店铺的，名字叫做：易宠宠物用品专营店，地址是重庆，链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-10 14:37:21

东西多久可以到

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单明天可以送达哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-08 21:43:08

我想问下如果明天下单大概什么时候可以发货

E宠客服 : MOCHA的家长,您好！ 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-08 19:11:01

你好，我家的是边牧幼犬，才有20多天，要吃比瑞吉的哪款

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-06 10:49:55

今天拍下能发货吗

E宠客服 : (^_^) 顺丰和EMS快递不放假，可以正常购买重庆仓库的商品哦～春节期间的收货时间无法保证哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-06 10:42:25

保质期多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询了一下，这款的保质期是到2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-05 13:15:45

现在快递还可以送吗

E宠客服 : 院宝的家长,您好！ 您所在地区目前选择顺丰和EMS航空还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-05 11:57:49

你们那发不发货?

E宠客服 : (^_^) 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-04 15:58:17

发货吗 还

E宠客服 : (^0_0^) 这款粮还可以发货的哦，有部分快递已经停运，详情请见：，顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-03 17:38:35

比熊能吃吗

E宠客服 : (^_^) 这款是小型犬成犬粮，如果您家宝贝的年龄已经超过10个月，可以喂食这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 22:09:45

现在下单的话还能配送到福建厦门吗？快递可以发嘛？如果可以，一般几天到

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-02 19:35:31

现在还发货吗？顺丰发吗

E宠客服 : (☆_☆) 如果您选择重庆仓的商品，选择顺丰和EMS快递，在春节期间都是可以发货的哦~不过号例外，因为公司全部放假哦·全年仅此一天，敬请谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)