发表于：2014-03-10 15:00:29

运费怎么算啊

E宠客服 : (~^O^~) 您在线支付，订单消费满99元，免首重，只收续重1元/KG哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-03-08 14:16:26

星期一配送多久可以到呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 星期一下午就可以送到哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-03-08 14:09:30

运费是怎么算的呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 订单满38元，您的地区是可以包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-03-08 14:09:10

我刚下的订单，多久能到呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单是周一为您送货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-03-05 14:51:15

请问，狗粮的品质评级星越高说明狗粮越好吗？谢谢！

E宠客服 : #^_^# 这只是选择的一方面，星级的推荐来源是WDJ，这是一款美国最具权威的养护杂志，每年都会推荐狗粮，其实没有最好的狗粮，只有最适合您家狗狗的狗粮的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-02-27 09:13:21

保质期到什么时候？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期到2015-03月 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-02-23 11:36:30

我刚注册的、不懂的用什么方式付款？是什么快递啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 支付宝，银行转账。在线支付满99，申通包邮。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-02-23 11:35:15

3个月的比熊可以吃吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这是成犬粮，您家的比熊还是幼犬，最好不要吃这个 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-02-19 12:37:54

肯定是同一款商品啊，包装是一样的，颗粒也没问题，但是第一次买的油，第二次的干，上面海藻颗粒基本没有，而且两次闻上去的味道不对。就是因为是同一款，前后不一样，到底哪个才是真的

E宠客服 : （＾ｖ＾） E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十。你说的狗粮同一款不同批次出现这种问题，我们咨询过厂家的。狗粮最后的制造工序都是喷油，如果生产过程中冷却较快，油分渗入狗粮中就比较多，表面就比较少，如果最近天气变热了，狗粮中的油分也会反渗到表面，所以会出现有时候比较油的情况。味道的问题，是天然粮没有添加剂，肉类原料随着季节不同，肉类中脂肪含量不同造成气味有可能有差异的。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-02-19 11:07:24

为什么我第二次购买的跟第一次不一样，闻起来味道也不对，

E宠客服 : (O^~^O) 首先您要确定，您买的是不是同一款商品，如果是，您再看看您收到的货包装袋和您之前买的有没有出入，您说不一样，您是颗粒大小不一样还是只是味道呢？是味道淡了，还是味道变浓了呢？ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-02-18 12:46:38

现在拍今天能发吗

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查到您的订单已经发货了哦，您可以在订单内查看哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-02-18 12:46:38

现在拍今天能发吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二查到您的订单已经发货了哦，您可以在订单内查看哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-02-16 21:19:05

您好，我问一下，这适合金毛3个月吃吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 金毛是大型犬哦，这款是小型犬吃的，您可以看看这款：。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-02-13 15:48:48

现在有货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单现在是有货的，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-02-13 12:09:09

目前有货吗？今天下单什么时间可以发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单现在是有货的，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）