发表于：2015-06-22 13:58:11

吉娃娃可以吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 如果是成犬，就是可以喂食的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-06-22 09:24:18

和10kg里的东西是完全一样的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是的哦~配方和治疗都是一样的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-18 23:17:44

怎么算的多少包邮？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-18 11:09:40

好的谢谢，想问10KG 的保质期到什么时候？

E宠客服 : cayman的家长,您好！ 不用客气的哦，保质期小二查到是2015年11月份左右的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-06-18 09:55:48

您好，我刚买的现在想退货，能帮我取消吗

E宠客服 : cayman的家长,您好！ 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-17 22:50:03

我家狗狗两岁 最近第一次吃比瑞吉 吃完又吐又拉稀的 是怎么回事呢？狗粮的问题吗？现在换了别的狗粮 就不拉了啊~

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 宝贝换食阶段由于肠胃菌群不能很好适应新的狗粮配方导致拉肚子呕吐是很正常的哦~~~不是狗粮的问题哦~~小二建议您最好给宝贝喂食益生菌调理肠胃并且按照科学换粮法换粮哦：新狗粮25%+旧狗粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮50%+旧狗粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮75%+旧狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 最后慢慢给宝贝换成全新的狗粮哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-17 13:47:49

您好，我想问问这款10kg的保质期到什么时候？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 这款的保质期是到15年12月的哦，您可以放心购买的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-06-17 13:01:12

是粉色包装的还是橘黄色包装的？

E宠客服 : (*^O^*) 包装的是橘黄色，10kg包装的是粉色哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-17 12:34:52

问一下，比瑞吉10kg的生产日期是什么时候的！保质期多久！

E宠客服 : 阿笨的家长,您好！ 小二查不到生产日期哦，保质期是到2016年1月哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-06-16 11:44:18

这款狗粮有去泪痕美毛的效果吗还是说果蔬健康型去泪痕更有效？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是添加原生态海藻的哦，配方是比较清淡的哦，相对而言对泪痕的效果更佳的哦，建议您可以给狗狗试试这款的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-16 02:37:57

订单编号1608156 取消这个订单。 我重新拍 还要买些其他的。

E宠客服 : 小智的家长,您好！ 您的订单已经发货，无法取消了哦，您到时候拒签就可以了哦，拒签后拨打4008889200客服热线告知小二哦，小二会帮您处理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-15 23:32:03

我一只贵宾11个月了还有一只雪纳瑞9个月了可以换成犬粮了吗？有什么比瑞吉的适合两只一起吃的

E宠客服 : (~^O^~) 可以了哦~~~建议宝贝可以喂食这款成犬粮哦~~两个宝贝都是小型犬，这款又是鱼肉配方很适合宝贝们哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-14 23:22:23

腊肠串串1岁多。能吃吗。

E宠客服 : (@^0^@) / 可以的哦~~~这款是小型犬成犬粮，很适合宝贝哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-06-14 12:29:57

我的货到哪了？怎么从昨天开始没有物流记录了

E宠客服 : (*^O^*) 小二有接到您的电话哦，您的包裹正在发往武汉中转部的途中，估计今天晚上会更新物流了哦，明后天就能收到了哦，请耐心等待 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-13 19:00:22

商品的保质期是多久呢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 商品的保质期是到15年11月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o