发表于：2016-08-12 16:39:43

为什么选这个超值礼包老显示购物车内有相同商品。明明没有啊

E宠客服 : *^÷^* 您可以清空购物车重新添加或者退出账号重新登录再试一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-09 17:33:39

想知道保质期

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2017年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-04 10:49:45

这次是不是买到假的了？为什么吃了半个月每天拉稀，一停止喂食，吃自己做的饭来就不会那么稀了，而且以前吃过好几次这个狗粮了，都没问题

E宠客服 : (＾ｕ＾) 商品是有正品保证的，也有授权文件书，您也可以致电厂家客服查询真伪哦。狗粮存在一个批次问题，批次不同，原料季节性会有差异，动物的脂肪含量也是不同的，所以会有气味和颜色的差异哦。所以对于狗狗来说，不同批次的都是新狗粮，需要搭配旧狗粮逐步更换哦~质量商城是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-03 22:49:18

我家金毛吃了这次买的这袋以后天天拉稀，拉了两周了。以前也在E宠买过这个狗粮，都没有这样，这次这个不会是有问题的吧？？？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 商品是有正品保证的，也有授权文件书，您也可以致电厂家客服查询真伪哦。狗粮存在一个批次问题，批次不同，原料季节性会有差异，动物的脂肪含量也是不同的，所以会有气味和颜色的差异哦。所以对于狗狗来说，不同批次的都是新狗粮，需要搭配旧狗粮逐步更换哦~质量商城是有保证的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-03 16:52:17

有没有大型犬幼犬粮

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您可看看这款117659是大型犬幼犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-03 16:25:14

两个月大的哈士奇能吃吗

E宠客服 : ∩ω∩ 此款商品宝贝不可以吃，建议您看看幼犬粮，推荐商品编号：143515。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-31 16:38:31

这款赠品不更新的么？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 我们赠品都是随机赠送的。会更新的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-31 16:29:04

你们这款活动上面的赠品都没了，怎么购买，一定要五件

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 是的，此款活动只需要在活动页面购买5件商品即可参与，其中一件赠品已经抢光了，可以多购买一件小包狗粮即可参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-29 16:11:49

请问这款含有玉米的成分吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 查看到这款是不含玉米成分的哦，只含大米的谷物成分 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-23 11:05:37

为什么注册个没看到65元优惠卷领取的界面了？

E宠客服 : (@^0^@) / 有发放99元代金券，分为四张，在您的E宠账户里，您可以查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-23 11:05:01

新用户不是有65元的优惠券可以领？

E宠客服 : （￣︶￣） 有发放99元代金券，分为四张，在您的E宠账户里，您可以查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-21 21:37:29

发短信给我领取了一张国产狗粮45元的代金券 里面指定产品打开有这款狗粮的链接，为什么进入付款页面的时候无法使用代金券？

E宠客服 : 鸡蛋的家长,您好！ 很抱歉给您造成的困扰，使用张代金券需要您的订单金额达到499元才可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-18 14:53:53

我家是阿拉斯加1岁半，吃哪一款最好

客服小念 : 淘淘的家长,您好！ 您看的这款就很不错哦！可以强化骨骼、健肤亮毛、鸡肉和鱼肉易消化不上火。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-18 12:05:10

萨摩耶可以吃这个么

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 宝贝喂食中型犬成犬粮就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-17 14:49:39

这款商品的搭配套餐必须要满5样，可是换购的小商品有一款缺货了。现在不满5样加入不了购物车怎么办

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查看到您咨询的这一款商品参与的活动是至少选购5样。由于活动商品数量有限，您目前可以挑选3样小商品，再购买2包犬粮的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○