发表于：2017-01-20 17:46:15

帮我把不能发货的两个订单取消了

E宠客服 : 张布拉的家长,您好！ 查看到您已经有来电反馈需要拦截订单，我们已经帮您反馈给售后人员跟进处理，有结果以后会主动跟您电话联系哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-20 08:23:46

请问生产日期什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期2018年2月份，生产日期暂不能查看，抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-19 23:44:17

帮我看下4797024这个订单快递是不是停运了，我按照单号查物流信息没有物流信息

E宠客服 : 张布拉的家长,您好！ 您的订单要年后才能发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-19 16:33:00

北京的 还可以发货吗 什么快递？

E宠客服 : (☆_☆) 现在很多快递都陆续停运了，建议您可以选择顺丰快递或者ems快递哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-18 01:36:00

我这里是天津？什么时候开始停止发货

E宠客服 : 张布拉的家长,您好！ 国内仓库现在部分快递还没有停运，您可以购买发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-17 22:58:03

5个月大的雪纳瑞拉完便便就有一点血 便便很硬 可以吃这个吗？

E宠客服 : (*^O^*) 是可以喂食的，少吃多餐，平时多给宝贝补充益生菌哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-15 20:53:44

我家一岁泰迪最近换成犬粮，时常软便，且便次多，是不消化不吸收吗？吃哪款益生菌能改善？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可能是宝贝换粮不适应造成的，这款能改善吸收，促进消化，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-10 09:49:47

我家的狗狗上吐下泄可以吃这个吗

E宠客服 : (=^_^=) 是可以喂食的，但如果病症较严重建议就医咨询医生后再喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-08 14:13:11

玩具泰迪6个月，拉血（已去医院排除细小），个人估计急性肠胃炎，求用药或调理品

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议您看看爱纳它ainata 克痢肽 25ml 犬用口服液，推荐商品编号：149702，建议您在宠物医生的指导下用药。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-08 11:55:55

请问，我买的东西到底什么时候才能到，我2号拍的，看物流信息当天就发货了，今天8号了，你们有没有诚信？东西在中转站停留了5天才给发出来，发出来了又没有音信了，你们能不能催一催，看看怎么回事？狗狗等着吃药的，买的东西一直这样没有音信，没有见过这么慢的

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 包裹已经到达河北那边，由于近期到北方的件都受天气原因影响，时效也受到了影响，请您耐心等待，已经告知网点到了到件优先派件，请您再等等哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-01 23:59:01

你好，我家比熊1岁，很长一段时间不太爱吃狗粮，有点挑食，这款合适吃吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃这款调理肠胃，建议您也观察一下狗狗，是不是平时零食喂多了导致挑食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-28 14:50:32

您好，我家喵1岁多点，肠胃不是很好，今天喂了免疫球蛋白粉后就吐了，把没消化的食也吐出来了。这种情况要给它喂什么肠胃药或者益生菌比较好呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您看的这一款二代益生菌效果就不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-26 16:22:51

猫咪最近偶尔便便稀还带血，精神正常，应该吃哪种益生菌？可否推荐一款？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 建议您可以看一下这款：160316 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-24 11:58:43

为什么跟医院买的包装不一样？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 某些批次可能出现包装盒上的执行标准和包装袋上的不一样，盒子上的是新的批文，袋上的是老的批文，公司还没来得及改，但是所有的批文都是在有效期范围之内，所以产品质量没有问题的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-23 16:50:05

捡来养了快一个月的喵。估计才三斤左右吧。该喂多少合适

E宠客服 : (=^_^=) 建议每天喂食半包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩