发表于：2016-07-12 08:46:12

我买错了，但是已经发货了，直接快递回来就可以吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您买错了确实不适合的话，可以在包裹派送的时候拒收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-12 08:21:15

喷剂效果好还是滴剂效果好呢？

E宠客服 : 欣欣的家长,您好！ 喷剂可以用于宠物、环境驱虫等，可防止二次感染，滴剂通过宝贝皮肤吸收，驱虫见效快，适合宝贝染虫时使用，建议您可以采取滴剂治疗、喷剂预防的综合方法。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-11 18:44:45

东西退回去了，款还没退回来

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 请您放心，只要仓库收货您退回的商品，会在3`5个工作日为您退款的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-11 18:16:20

可以喷洒在床上枕头上吗？喷洒在房间里有用吗？会把跳蚤都杀死还是只是驱赶跳蚤？

E宠客服 : (=^_^=) 可以喷洒在房间里面，但是不建议喷在床上哦，是可以把虫子杀死的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-11 17:58:24

我明明是我的地址，你说我没修改成功？我买完东西后特意看过收货地址对不对，现在居然发到别处去了，上午问你们一直不回答，现在都签收了怎么改？

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 我们的售后人员已经及时联系了您，并帮你联系物流进行了核实，您的订单是放在了速递易处的，您后来也反馈包裹已经顺利收到了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-11 17:54:23

那快给我改啊

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经把您反馈的问题移交给售后人员，明天就会联系您，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-11 13:10:02

我家狗每月都喷这个 近一周发现有蜱虫！！！ 现已全部剃毛治疗，为什么每个月按时杀虫 还是会得蜱虫？狗狗从三个月到现在一岁，每月用，是不是产生了抗体？我接下来怎么办，还有更好的药推荐吗？

E宠客服 : 豆官的家长,您好！ 宝贝有可能对这款药物有抗药性了，建议您以后给宝贝换一款体外驱虫药，平时带宝贝出门记得佩戴驱虫项圈哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-11 09:08:54

回答一下好吗？

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，如需要修改地址，现在还是可以修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-11 08:53:04

为什么我买的体外驱虫药没发到我默认的地址？

E宠客服 : 奥莉的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您可能是没有修改完成，如果需要修改地址，现在还是可以修改的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-10 21:18:07

70斤的拉布拉多一瓶能用几次？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是喵咪用的哦，小E建议您可以看一下118105这款哦！大概能用5次左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-10 21:14:31

这个可以用棉签沾湿了涂抹在皮肤上吗？不用喷的可以吗？

E宠客服 : Moses&Melody的家长,您好！ 是可以用棉签涂抹的，但是注意不要污染瓶子里的药剂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-10 19:21:30

我家狗狗50天，还没打疫苗，可以用这款福来恩的喷剂吗，被狗狗添食了有事吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 少量舔舐到是没有关系的，如果您担心狗狗在您不注意的时候大量舔舐，您可以搭配伊丽莎白圈给宝贝使用会比较安全~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-10 16:35:13

如果一个月一次用喷剂来预防的话 要怎么使用？大面积喷还是只喷毛根？喷多少下？我家狗9斤

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 大约喷洒20ml左右，拨开宝宝的毛发，距离10~20厘米的地方，喷洒在皮肤和毛发上即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-10 15:36:27

一次喷70下的话100ml的可以用几次啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 大概能喷3次哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-10 14:34:02

如果不想用福来恩的滴剂，买这个喷剂用于日常预防可以吗？一个月用1~2次这样

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 可以的哦，一个月使用一次就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／