发表于：2015-06-20 15:23:58

日期写的09/17/2016哪里有第17个月啊？不会是假的吧

客服小米 : (*￣▽￣*) 小二已经反馈给工作人员在核实处理的哦，应该是2016年9月17的 哦，稍后工作人员会与您联系的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-19 22:58:57

亲 我的货怎么发到昆明去了？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，是物流信息更新错了，在正常配送时间内是可以到达的哦，请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-06-19 17:11:47

请问我刚刚下单里面的两袋福摩是有货的麽？订单号是1623521，别没货了

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二查看到您的订单中没有缺货商品哦，是您购买后才显示缺货的哦，不影响您的订单，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-19 16:49:56

我已经装在购物车里了，结果付款的时候发现没有了，请问多久能到

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 很抱歉，这款到货时间实在是不确定哦，您可以看看这款牛油果三文鱼全犬粮也不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-19 16:38:20

我下单怎么有没有货了？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小二查看到您的一个未付款订单，商品都是有货的哦，并未出现商品缺货哦，但小二并未查看到您有购买此款商品哦，此款商品是已经售罄了哦，抱歉 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-19 13:53:50

福摩三文鱼鸭蔬五个月 四斤吃多少？

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 每天喂食40克左右就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-19 10:32:03

12磅的保质期到什么时候？？、

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您订单里面12磅的保质期到2016年7月份的哦~请您尽快去支付哦~不然后期会有缺货的情况哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-06-19 01:25:23

每天35克是多少颗大概可以知道吗？ 不会量啊 还有怎么能收到预约的东西到货的消息呢？

E宠客服 : cris的家长,您好！ 非常抱歉，颗粒的密度和大小是不同的，所以小二无法使用颗粒来计算克数哦，建议您使用普通一次性杯子衡量多少，一杯等于60g左右哦。您需要点击“缺货，我要预订”，预订成功之后商品到货后才会短信通知哦，我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定是可以预订的，您可以试试哦，但是是在库存充足的情况下才会通知哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-06-18 23:06:40

还有今天刚买的为什么没有防伪码

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，页面是有说明防伪问题的哦，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-06-18 22:53:38

哎，重小一直吃这款狗粮，边牧现在4个月了才13斤是不是太瘦了点啊，是不是福摩的脂肪含量低了点，能不能推荐搭配一种长肉的狗粮一起吃，不要问我驱虫没，都是按时驱的在E宠买的拜耳，要是还有虫就是你们药有问题

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款狗粮是很适合宝贝的哦~脂肪含量也是很适合宝贝的哦！如果宝贝太瘦可能是因为肠道吸收不好哦！建议喂食益生菌（例如）帮助吸收消化哦，还可以配合这款营养膏一起喂食，补充营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-18 19:50:42

帮我把两个订单装在一起 谢谢

E宠客服 : yaya的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单一起发货哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-06-18 19:50:06

我的订单是成功还是不成功？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 您的订单是完整的哦~没有缺货哦~~请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-18 16:00:48

四磅什么时候有货?大包货多吗?我家狗狗吃过三文鱼肉,那是否对这个就不过敏了?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款短期内不会到货哦，建议您看看其它的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-06-18 13:52:28

没货了？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 是的哦，现在没有货啦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-06-18 13:25:50

狗粮的存放条件是怎么样的，除了不能阳光直接照晒，超过多少温度不行？

E宠客服 : (^_^) 夏天由于温度高，外加天气比较潮湿，都是容易引起虫虫生长的环境。夏天储存狗粮除了要密封保存、放在阴凉通风的环境以外，有条件的话可以放在冰箱保鲜室里面保存。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)