发表于：2016-04-06 08:50:11

这款12磅的时期到什么时候

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 很抱歉，此款商品短期内不会到货，建议您看看WDJ推荐六星级 GO!顶级天然宠物犬粮 ，推荐商品编号：106229。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-05 20:26:55

之前一直吃的是福摩三文鱼蔬菜，现在想换这款三文鱼鸭肉蔬菜的。是直接换将还是像换品牌一样慢慢换呀？

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 就算是同品牌的犬粮配方不同，对于狗狗来说都算是新粮哦，需要7天过渡换粮哦，以免引起狗狗腹泻。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-05 14:55:46

什么时候到货

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：125181，这款易消化不上火哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-30 07:54:49

为什么还不更新物流？

E宠客服 : 小孩的家长,您好！ 小E看到您购买的商品已缺货，已有工作人员多次电联您未接，请您保持手机畅通，注意接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-29 11:31:19

什么时候到货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您带来不便。这款暂时没有消息的哦，短期内不会到货，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-29 11:25:35

这款商品 玩具体泰迪可以吃吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以吃的，这款是小颗粒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-26 04:34:01

12磅什么时候有货啊

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 很抱歉，暂时还没有到货消息哦 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-25 20:39:07

这批货保质期到几时的?现在福摩是全进口的吗？

E宠客服 : Jenny的家长,您好！ 保质期到2017年1月，是全进口的，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-25 14:44:13

海外直发大概多久到货？

E宠客服 : Rambo的家长,您好！ 海外直邮商品到您所在地址正常是3-9天内哦，您可以放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-23 16:19:34

保质期到什么时候？

E宠客服 : *^◎^* 保质期到2017-01 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-03-22 21:22:05

小萨摩两个半月，合适哪款？三文鱼蔬菜？还是三文鱼鸭肉蔬菜？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您家宝贝这两款都是可以吃的，鸭肉相对清淡，不上火，您可以按需选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-22 19:00:18

12磅的三文鱼鸭肉电脑上显示500，但是我在手机上预定的时候显示是550

E宠客服 : （＾ｖ＾） 请您放心，可能是系统问题，您购买时按照页面实时价格支付即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-21 21:35:25

为什么要邮费

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E查看到您的订单是没有收取邮费的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-20 19:35:13

这款长肉吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 此款配方比较清淡，但可以满足狗狗日常所需～宝贝偏瘦可能是体质问题哦，建议您多给宝贝吃高脂肪，高蛋白的食物，比如：营养膏，蛋白粉都是不错的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-20 16:09:02

为什么我只能看到“我要咨询”“收藏商品”两个按钮，有没有购买和加入购物车？囧

E宠客服 : 葫芦的家长,您好！ 小E建议您可以更换一个浏览器试试的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）