发表于：2016-06-01 10:06:42

上回买的这袋福摩狗粮，今天刚打开，发现封条是坏的，怎么都合不上，这品质真让人怀疑，货是正品吗？这么大一袋粮食我家的茶杯小泰迪，没有封口怎么保存？？？求答复

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,密封条在出厂时，部分是闭合状态，部分是分开状态。是正常的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-31 22:08:39

您好，2个月比熊有泪痕吃福摩三文鱼鸭肉还是海洋之星？谢谢！

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝泪痕是有很多原因造成的哦~换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮），喂食过多造成消化不良，喂食干粮没有给予足够的水分。您可以用益生菌+B族维生素为宝贝调理肠胃哦~若宝贝肠胃适应犬粮是不会造成泪痕的哦~您可以看看福摩的犬粮试试呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-31 15:55:24

三文鱼蔬菜和无谷三文鱼鸭肉蔬菜这两种除了食材的区别，其他还有什么区别？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 蛋白质和脂肪含量也是不一样的哦，建议您可以看看商品详情里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-31 15:48:24

116053保质期到什么时候？小型犬能吃么？

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 这款保质期到2017年4月份的哦~小型犬也是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-30 21:54:59

狗粮是你们直营的吗？质量可以保证吗？我的狗狗偏食这种狗粮合适吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款狗粮是我们自营的哦，保证质量和正品哦，请您放心，目前这款狗粮是缺货的，建议您看看这款：106215，优选食材，营养均衡，天然美味，宝贝不爱吃的话，小E建议您，1.买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2.定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，千万不要心软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-29 18:07:49

这款狗粮不会彻底不上了吧？

E宠客服 : o(∩_∩)o 不会，小E这边还没有接到下架通知哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-29 17:46:44

什么时候有货啊 说个大概时间也可以啊

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉 ，目前具体到货时间不确定哦，建议您看看这款三文鱼蔬菜配方全犬粮：106215，鱼肉配方的，可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-27 16:55:09

这款粮什么时候有货？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 抱歉让您久等了，本品到货时间暂不确定的哦，建议您先看看编号：125182 同品牌其它口味的，也很不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-26 21:19:29

福摩哪款是小粒的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您看的这款就是小颗粒的，如果需要有货的，建议您可以看一下商品编号为：125182，也是小颗粒的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-26 19:13:10

请问26磅的什么时候有货啊？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 26磅的到货时间不确定哦，建议您看看4磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-26 07:24:24

你好，现在这款有现货可以发吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款现在是有货的哦，由于进口狗粮货源比较短缺，建议您及时完成付款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-25 23:35:15

请问何时到货

E宠客服 : 奶片儿的家长,您好！ 您可以选购4磅/的，这款目前有货哦~其他的重量的到货时间小E也不太清楚哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-25 22:35:08

狗狗吃这个大便很黄很软 怎么回事

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 有可能是宝贝肠胃吸收不好，小E建议搭配益生菌调理肠胃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-25 20:29:35

这款有货嘛 日期新鲜不？雪纳瑞建议吃哪款更合适？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 保质期到2017-07，您家宝贝可以喂食这款，这款可以美毛护肤，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-25 18:17:58

请问五月份的它时代出了吗？

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 目前已经出版，产品编号是169429，您可以直接搜索“169429"即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）