发表于：2017-07-31 00:48:34

不知道大概几天能到抚顺呢？包括发货时间在内 要在接到猫猫之前拿到猫粮呀

E宠客服 : (＾ｕ＾) 大概是需要4~5天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-29 16:05:22

这个带有自封条吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您看的这款2kg是有自带封条的呢，您可以参考购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-07-24 15:39:17

能吃多少

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 就是800g的样子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-07-16 02:05:37

请问两个月的小土猫，吃这个需要用水泡开了喂嘛

E宠客服 : 舒克的家长,您好！ 3个月以下的宝贝建议用温水泡软了喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-07-11 18:25:41

为何加购显示失效？赠品也是

E宠客服 : 大眼鸡的家长,您好！ 无法结算可能是由于您的购物车里面有过期时效的商品哦，建议您先清空购物车再试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-07-10 08:29:19

这个皇家猫粮都快比进口粮贵了，凌采也就这个价，皇家不是中等粮吗怎么会卖这么贵

E宠客服 : 美元的家长,您好！ 确实很抱歉，国产进口有便宜的也有贵的，不同商品性价比都是不一样的，无法保证，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-07-06 07:44:24

皇家猫粮到底好不好啊

E宠客服 : 二喵的家长,您好！ 每个家长给宝贝喂食后的效果都是不一样的，所以评价反馈都是不同，不过皇家口碑还是很不错的，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-07-05 14:07:58

如果拆开可以退货(换货)吗 可以的话运费可以理赔吗

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端或者手机端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-07-04 07:42:38

我养了只加菲，1个半月可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是适合幼猫的，宝贝是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-07-04 00:05:06

6个月的英短，肠胃不太好可以吃这个吗？从猫奶糕一直吃到k36，最近有点拉稀，不知道还适合吃吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款含有特殊纤维，可以平衡肠道菌群，适合肠胃不太好的猫咪食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-22 18:06:47

下单后多久会送到？送到广州地区

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于大促期间，仓储、物流压力极大，东部及西部大仓会在1-3天内发出，发货后预计3-5天送达。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-16 09:27:10

不小心点到确认收货了，怎么办

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 没有关系哦，到时候您收到商品记得及时验货就可以，如有问题可以随时联系小E哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-16 02:37:48

不是说399减200吗

E宠客服 : 2喵的家长,您好！ 您可以点击代金券，点击去使用会有显示可使用的商品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-06-13 12:31:22

请问保质期是多久？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 这款的保质期到2018年的9月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-11 09:30:19

请问k36是国产的吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是国产的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／