发表于：2015-01-31 10:31:35

刚收到狗粮，打开看了看颗粒比较大，我家狗狗牙不好也不知道能不能吃的了，我家

E宠客服 : （●＾o＾●） 如果您觉得狗粮颗粒比较大，建议您使用50度以下的温水把狗粮泡软之后再喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-01-30 13:29:18

之前吃的是now,我看渴望这款粮蛋白质和脂肪含量和now等别款老年粮比起来要高不少，请问吃了真的不会发胖吗？另外，赠送的拜宠清和商城正在卖的是一样的吗？保质期到什么时候？第二次问了，早晨问的没人解答！

客服小米 : ′∩﹏∩ 老年犬这款是低卡低热量的哦，是不会很长肉的哦，送的拜宠清是和买的是一样的哦，保质期是到19年2月的哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-01-30 08:51:12

之前吃的是now,我看渴望这款粮蛋白质和脂肪含量和now等别款老年粮比起来要高不少，请问吃了真的不会发胖吗？另外，赠送的拜宠清和商城正在卖的是一样的吗？保质期到什么时候？

客服小米 : *^◎^* 老年犬这款是低卡低热量的哦，是不会很长肉的哦，送的拜宠清是和买的是一样的哦，保质期是到19年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-01-29 22:34:17

我是新会员，想了解大礼包如何领取？

客服小米 : (=^_^=) 小二查到您的订单有赠送卡片的哦，是随您的下次订单给您送神秘礼物的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-01-29 11:17:44

我昨天晚上订的这款狗粮渴望千克，什么时候发货，希望能给我保质期长久点的，谢谢啦！我没选择送品吧。

E宠客服 : (~^O^~) 今天就会给您发货哦，这批保质期都是一样的哦，不存在说哪包保质期长或短的问题哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-01-28 16:20:24

这款渴望有两个促销活动，是不是只能选一项？

客服小米 : B仔的家长,您好！ 只能参加其中一种的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-28 14:39:48

请问公斤重的狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 彭彭的家长,您好！ 商品的保质期是到15年6月 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-01-28 12:40:44

你好，我买的这款狗粮到的时候外包装没有损坏，但是里面的狗粮与前几次买的相比异常的干。是不是我这袋质量有问题啊？都不敢让狗狗吃了。

E宠客服 : （*^‧^*） 狗粮偏干是正常的哦~有可能是喷的油被吸进颗粒内部，也有可能是原料季节不同含油量较低，以及冬季存放的粮食比夏季存放粮食会偏干哦，不过质量是有保证的哦，您也可以通过防伪标签查询防伪的哦~请您放心喂食狗狗哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-25 21:28:27

请问Orijen渴望狗粮 老年犬（低卡）专用配方 的保质期是到什么时候？

客服小米 : 宝儿的家长,您好！ 这款的保质期是到15年5月的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-25 18:34:49

打电话来说有188元礼包 怎么没有

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 您的礼包将在2月5日统一发货的哦~请您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-25 01:03:41

为什么最近什么狗粮都缺货 将就买了韩国的N3 狗狗基本不出 吃了之后吐过3次 想换另外的 怎么处理？

E宠客服 : 毛乖的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，或许是您家狗狗才更换新狗粮不适应导致的哦，建议您使用逐渐1/4的更换方式哦，或者是搭配益生菌给狗狗使用会有所改善的哦。换货运费是由您自己承担的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-22 15:08:03

请问这一款的保质期到什么时间

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款保质期是到2015年5月份的哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-01-21 18:49:17

13KG什么时候有货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款狗粮厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-01-31日再与厂家沟通哦，请您耐心等待。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-01-20 12:36:35

这款有不破损的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是有的哦，您直接购买不要点击“提醒：此商品现有一件微破，85折特价，15-05-17到期，如果需要购买，请点击这里”这个提示就是购买的好包装哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-20 12:36:24

这款有不破损的吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是有的哦，您直接购买不要点击“提醒：此商品现有一件微破，85折特价，15-05-17到期，如果需要购买，请点击这里”这个提示就是购买的好包装哦， 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)