发表于：2016-04-05 20:52:03

亲，咨询，的是香港发货吗？大概什么时候能到上海啊

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 不是的哦，这款是重庆仓发货的哦，一般3-4天可以送达哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-05 11:29:20

WDJ推荐 六星级 Orijen渴望狗粮 13年新包装 老年犬（低卡）专用配方 是几月到期

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查询了一下，这款的保质期为2016年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-05 11:28:59

的是几月到期

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到2016年11月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-04 13:05:54

颗粒有多大呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是标准颗粒，规格为之间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-03 10:42:49

老年犬，指的是几岁开始就是老年犬了？

E宠客服 : 嬷嬷的家长,您好！ 老年期 小型犬12岁以后 中型犬10岁以后 大型犬8岁以后 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-02 04:33:07

E宠感觉付款变得好麻烦啊，又说我的卡不行，以前都是那样付款的呀……

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 这款是香港直邮的哦，需要使用支付宝跨进支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-28 12:47:02

多少岁算老年，这是原装进口的吗

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 可卡是属于中型犬，一般10岁后就步入老年期 了哦，这款是原装进口的噢，您可放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^0_0^)

发表于：2016-03-27 12:41:33

请问渴望狗粮有细颗粒的吗？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 确实很抱歉，渴望并没有细颗粒的，只有小颗粒，目前有货的商品编号为：153222和120052这两款，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-24 12:20:37

什么时候到期？

E宠客服 : (@^0^@) / 16年12月份到期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-22 19:09:39

希望能在夏天的时间上新的

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 商城会不断努力的哦，请您放心，目前这款是有货的，建议及时购买，以免缺货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-19 15:36:14

怎么保证是正品 老年博美推荐使用哪个狗粮 适口性怎么样 几天能送到陕西西安

E宠客服 : ~~~^_^~~~ E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询真伪（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城）E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~正常派送1-3天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-18 13:56:55

和到什么时候

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 商品保质期到16年的12月份，商品保质期到16年的11月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-17 04:04:29

你家的vip预定升级了一年了还没修好吗技术人员

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，我们一直在努力哦！您可以选择普通预订，到货后，如有多余的库存，我们会短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-12 16:00:07

问下渴望不是海外直销吗

E宠客服 : (@^0^@) / 此款产品目前是重庆仓发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-11 08:37:38

您好！买了2袋老年犬粮（240元一袋），给咱们家宝贝吃了，大便很稀且多，所以想将一袋未开的退回给您，另换一袋以前买的（300元一袋的），可以吗？谢谢！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 宝贝可能是有些不适应哦，建议您可以搭配益生菌给宝贝喂食，可以调理肠胃的哦，产品满足退换货要求即可：特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考或者咨询服务热线4008889200，温馨提示：退回以后需来电告知您的退货物流编号，以便工作人员核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）