发表于：2014-12-23 18:26:40

为什么5个月以上的狗狗要先做检查才能喂啊？

E宠客服 : 香槟的家长,您好！ 因为如果狗狗已经感染了心丝虫，直接喂食这款，可能会导致虫子死在狗狗的心脏里面，危及狗狗的生命哦 ~ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-12-22 23:55:47

五个多月的泰迪 吃过两次犬心宝 现在还可以吃吗 吃犬心宝的同时可以需要搭配拜耳吃吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以喂食的哦，只要中途没有间隔超过5个月就可以直接喂食的哦，这款和拜宠清建议间隔7—10天左右喂食哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2014-12-21 23:20:13

亲，麻烦问下，货物已经寄出，可不可以改邮寄地址了？

E宠客服 : LEO的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并修改了您的配送地址了哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-12-21 18:54:22

有没有一款驱虫药可以包括所有虫类 而且副作用很小的？

E宠客服 : 桃心的家长,您好！ 您好！目前还没有这样的哦，不过我可以给你推荐三种能更全面的驱虫，像犬心保、拜宠清、快乐红糖，这三种药一起才能驱得更全面哦，让狗狗更健康。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-12-20 13:07:49

55天小泰迪也是一次吃S片一整块吗

E宠客服 : ( ^ω^) 25磅以下体重的狗狗都是喂食1片的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-12-19 19:44:01

你好，我家泰迪4斤多，已经快一岁了，小的时候用过一盒大宠爱滴剂，现在想用犬心保，需要去做心丝虫检查吗

E宠客服 : lucky乐的家长,您好！ 如果您家宝贝还没有用过驱心丝虫的话，小二建议您还是需要去做心丝虫检查的。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-12-19 16:11:14

9千克小金毛前天用了心疥爽请问还用犬心保吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是有预防心丝虫的功效哦，可以不用犬心保了哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-12-19 13:59:55

你好，请给我发退货流程，买错了！

客服小米 : （*∩_∩*） 小二有拨打您的电话，您在通话中，请您拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-12-19 12:40:23

今天可以上架购买吗？

E宠客服 : Susu的家长,您好！ 有货，等待仓库入库，今天可以购买哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2014-12-19 12:19:35

大概什么时候有货呢？

客服小米 : Susu的家长,您好！ 这款试试有货的，暂时是在等待入库的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-12-18 17:55:45

狗狗已经四个多月了，下个月我能直接给她换犬心保吗 她大概五六斤重是直接吃一粒吗 狗狗是泰迪

E宠客服 : 奶片的家长,您好！ 建议最好是去医院检查一下再吃哦，狗狗是每次服用一粒的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-12-18 16:56:37

他上面标着大型犬51磅，意思是51磅到100磅的狗吃的吗？如果51磅以下呢？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款不同体重狗狗吃的都是不一样的规格哦，51磅到100磅是指的狗狗的体重哦，51磅以下您可以看看这款：哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-12-18 16:56:36

他上面标着大型犬51磅，意思是51磅到100磅的狗吃的吗？如果51磅以下呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款不同体重狗狗吃的都是不一样的规格哦，51磅到100磅是指的狗狗的体重哦，51磅以下您可以看看这款：哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-12-18 16:39:13

可以吃就不用换了，以为是成年犬吃的，那告诉我多久吃一次和吃的份量！谢谢

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是根据狗狗的体重对比选择喂食量的哦，每次喂食一粒的哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-12-18 16:33:20

阿拉斯加幼犬两个月的是不能吃这款吗？如果买错了可以换吗？货物还没到！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家狗狗的年龄是可以吃这款的哦，如果您收到的商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)