发表于：2015-12-25 11:39:43

这款皇家是全进口的ma

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 不是的哦~是国产猫粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-21 01:10:35

什么鬼。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-21 01:09:22

我晕！付完款才显示缺货！怎么处理

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-11-24 13:52:53

这款10公斤的保证期到什么时候？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小E这边查看了一下，这款10kg的规格有效期是到2017年的1月份哦！请放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-10-19 13:55:49

想问下，法国皇家都是进口的嘛？

E宠客服 : 哒哒的家长,您好！ 法国皇家是国外的品牌，在中国生产的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-09 11:32:18

老是缺货，啥时间才有货啊

E宠客服 : #^_^# 此款10kg规格的暂时没有到货消息，您可以考虑此款2kg规格的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-09 10:07:03

皇家极佳口感10KG的什么时候有货？是正品吗？比天猫便宜80多！那个防伪标示应该在左上角而不是图片上显示包装的中间吧？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 暂时没有消息，短期内不会到货哦，商城的产品都是保证正品的，请您放心。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-26 09:51:12

大包装的皇家极佳口感什么时候能有？

E宠客服 : ( ^ω^) 本品厂家已发货，预计3-5日内左右到达仓库。 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-26 23:37:23

请问这款现在买的话 保质期到什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 现在买保质期是到2016年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-07-22 10:04:14

皇家猫粮包装袋都有防伪标示吗？

客服小米 : 妞妞的家长,您好！ 这款是有防伪哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-16 16:50:33

我有两只猫猫都没到12个月。能吃吗。。

E宠客服 : ^3^ 您看的这款适合12个月到10岁的猫咪食用，您可以看看这款：，适合12个月以下的猫咪哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-07-16 16:50:30

我有两只猫猫都没到12个月。能吃吗。。

E宠客服 : （￣︶￣） 您看的这款适合12个月到10岁的猫咪食用，您可以看看这款：，适合12个月以下的猫咪哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-09 12:07:56

这款全能优选猫粮有更小包装的吗？我看到最小都是2kg，担心买来猫咪不爱吃就浪费了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是没有散装的哦，最小包装就是2kg的哦，如果买来担心狗狗不吃，可以搭配罐头，湿粮一起吃，提高食欲哦，您还可以看看这款：散装的适合猫咪吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-16 23:08:39

这个颗粒有多大

E宠客服 : ~@^_^@~ 颗粒大小在到之间哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-03-12 16:52:01

颗粒有多大

E宠客服 : ∩ω∩ 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)