发表于：2016-10-27 12:50:18

请问这个加送1kg的16kg装的有没有？

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 没有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-03 09:28:43

订单4002508里的皇家狗粮不要了给我删掉

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 好的，已帮您删除了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-14 12:16:25

保质期什么时候

E宠客服 : yk的家长,您好！ 保质期是到2017年11月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-09-14 12:16:19

这个组合的和大袋一样吗

E宠客服 : yk的家长,您好！ 是的哦，请您放心哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-11 16:08:16

在券妈妈领了一张五元的券，从哪里看优惠券编码

E宠客服 : （●＾o＾●） 是需要在券妈妈网站上查看的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-03 10:40:10

4kg的什么时候可以到？急要

客服小念 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，这款厂家已经发货，大概3-5天可以到货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-03 07:32:14

这款4kg的什么时候才能到货？急要呢！

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-3日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-31 16:09:05

刚拍了一袋皇家大型犬成犬粮，我想知道这款粮的保质期是什么时候？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 保质期为2017年2月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-30 15:51:23

订单3612536里的皇家狗粮帮我删了

E宠客服 : *^÷^* 已为您删除 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-29 17:02:38

请问我付完款后商品显示缺货，但是付款时没有提醒缺货，那么该商品是我购买的最后一袋袋的意思吗？

E宠客服 : doge的家长,您好！ 小E查询到您的订单是正常状态的，已经在为您进行配货了，目前这一款犬粮的可购买量已经变为零了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-25 15:46:45

我家狗狗是边牧。两岁 请问可以吃吗。

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 宝贝是可以吃这款的，清火，易消化，不上火哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-25 15:42:38

我家是边牧 两岁 吃这个可以吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 宝贝可以吃的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-21 11:02:23

为什么订单3400186自动给我删了？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单超时未支付，系统自动撤销了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-13 18:29:32

买错了买成了成犬狗粮能换成幼犬的吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E已经电话联系您，给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-12 16:04:49

你好，我看分为好几种，有cc还有gr有什么区别

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请您告知小E产品编号，或者名称，小E立即核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）