发表于：2016-07-04 16:25:21

那到云南文山要几天才能到？狗狗怕等不到，今天能给我发货嘛

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是4~5天左右。 如果您今天拍下，是可以给您发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-03 23:29:36

狗狗奶糕是几个月到几个月吃的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 奶糕粮是适合2个月左右的狗狗吃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-03 11:26:51

到上海要多久啊！

E宠客服 : (*^O^*) 大概是需要3~4天的样子的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-01 18:04:23

如果买来了狗粮，狗狗不爱吃，能退吗？？？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 如果商品已打开，并影响二次销售的，商品是不能退货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-30 12:45:03

皇家奶糕没有2kg 装的吗？两个月金毛应该吃小型犬的还是中型的，或者大型的？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 很抱歉，您看的这个规格没有2kg的，建议您可以选择中型或者是大型奶糕粮，您看的这款商品宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-27 17:19:41

你们是从哪里发过来啊！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您咨询的这款商品是从全国大仓，重庆发过来的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-27 17:11:29

订单上的所有快递都可以选择吗？都是包邮吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 圆通、申通、韵达 都是的哦~都是满99元才包邮呢，请您谅解呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-27 17:06:00

到福建宁德周宁你们是发什么快递

E宠客服 : *^◎^* 申通韵达圆通等都是可以供您选择的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-26 06:19:16

东西退回后，钱什么时候可以退

E宠客服 : 咘咘的家长,您好！ 在仓库收到货后我们就会为您操作退款，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-24 17:27:01

订单号码是3407129 你能把快递单号告诉我吗

E宠客服 : 咘咘的家长,您好！ 圆通：807310100516 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-23 14:29:28

吃的这几天小狗拉的便便不稳定 今天好拉的好西 是什么问题

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可能是宝宝的肠胃菌群紊乱导致，建议您给宝宝喂食益生菌来调节肠道健康，再观察一段时间宝宝的身体状况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-21 10:54:12

有跟益生菌一起喂

E宠客服 : #^_^# 换粮期间最常见的就是呕吐、腹泻的情况，是宝贝的益生菌群被新食物打乱引起的，所以要逐步更换，以宝贝不拉肚子为前期，逐渐增加新狗粮哦。换粮时间大概是7-10天的样子哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-21 10:37:42

昨天晚上开始喂这款 早上又喂了 吃完拉的便便好软好软没有成型 是哪里出问题了

E宠客服 : ∩__∩y 如果宝贝是第一次喂食，可能是对新狗粮不适应引起的，需要搭配旧狗粮逐步更换哦。期间喂食益生菌调理肠胃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-20 15:46:33

怎么没有生产日期

E宠客服 : (☆_☆) 生产日期在外包装上面哦，建议您再仔细找找，如果没有请来电反馈4008889200。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-20 15:24:59

两个月边牧本来喂狗粮现在要换你这款 要怎么换 今天刚收到货

E宠客服 : (^_^)/ 新狗粮25%+旧狗粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮50%+旧狗粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮75%+旧狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*