发表于：2015-11-02 18:39:56

帮我看下我的订单发哪里了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单2015-11-03 02:35:53 从重庆分拨中心发出，本次转运目的地：四川大竹县公司，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-01 18:40:25

您好，请问着急收到，可以加运费吗？ 之前用的申通、到我们家，黑龙江省、佳木斯市要五天，请问申通和顺风快递、哪一个会快一些？谢谢了

E宠客服 : 托托的家长,您好！ 可以选择顺丰航空快递，预计到货时间为2-4天左右，但运费比较贵哦～顺丰航空比申通快递的预计到货时间要快一些哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-10-31 10:24:28

这已经三天了，平时都已经到了，家里没粮了，麻烦你们快点好吗？

E宠客服 : 夏洛的家长,您好！ 小二会为您反馈的，2015-10-30 16:58:18 【陕西西安航空部】发【辽宁沈阳中转部】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-10-31 10:19:35

我的狗粮什么时候到啊 ？着急因为家里断粮了。

E宠客服 : 夏洛的家长,您好！ 您的订单目前还在正常派送中，由于没有到达当地，物流还没有更新哦，请您耐心等待，正常派送需要3-5天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-28 21:08:49

你们发什么快递啊

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 商城支持韵达申通优速和顺丰快递，其中全场满99元（除特殊商品外），如您在线支付，韵达、优速和申通快递是可以包邮的哦，具体邮费请见 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-28 19:42:51

请问你们这个发什么快递

E宠客服 : ^3^ 商城支持韵达申通优速和顺丰快递，其中全场满99元（除特殊商品外），如您在线支付，韵达、优速和申通快递是可以包邮的哦，具体邮费请见 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-28 12:47:00

狗粮到了，但是我家小阿拉不吃，怎么办？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可能是宝贝还不习惯吃，小E建议您可以在里面拌一些宝贝爱吃的湿粮罐头，宝贝自然就爱吃了。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-27 17:11:33

有没有阿拉斯加专用狗粮呢

E宠客服 : 猪妹儿的家长,您好！ 是有的哦，您可以看看这款：就是哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-27 17:11:32

有没有阿拉斯加专用狗粮呢

E宠客服 : 猪妹儿的家长,您好！ 是有的哦，您可以看看这款：就是哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-27 06:57:34

你们这个是货到付款还是付款后发货

E宠客服 : &( ^___^ )& 都是可以的，您可以在提交订单的时候选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-27 00:45:49

请认真严肃的帮我联系快递！！！我家狗瘦了！！！第三天了！！！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查看到工作人员已经在为您核实了哦，会尽快催促快递的，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-26 13:21:04

吃了半袋，还有十五斤，想换粮，E宠代卖可以吗

E宠客服 : 富贵儿的家长,您好！ 是可以代买的，建议您先看看代卖流程：，如果接受可以拨打400-600-6200让客服帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-23 17:34:13

这款皇家奶糕我家小阿拉大概1个多月6斤 能吃到3个月大概是两个月买多少斤能吃完 是不是到3个月就要换幼犬粮了？用不用再配上点高钙片和微量元素神马的？第一次养狗问题有点多谢谢！

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家狗狗每天喂食177g左右哦，建议购买15kg的哦，可能会有一点多，但是狗狗三个月后也是可以吃奶糕粮的，也可以混合幼犬粮喂食呢，如果狗狗发育得比较好的话，只喂食狗粮即可哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-10-23 12:43:26

可以帮我转手吗

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 商城有代卖服务，您可以看看 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-22 23:18:42

买了狗狗完全不吃，给狗粮里放他爱吃的都不吃

E宠客服 : （●＾o＾●） 您可以搭配妙鲜包或者益生菌 促进狗狗使用，帮助狗狗进食狗粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)