发表于：2015-11-08 18:05:11

请问，现在顺丰陆运也不包邮了吗？刚才选好商品，结算时顺丰陆运现在要6元运费？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-08 14:29:56

枫树 跟海洋之星那个适口性更好，狗狗更爱吃？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这几款的适口性都不错，可以根据狗狗的喜好和口味判断，每个狗狗的喜好是不同的哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-08 12:44:09

我买了900多块钱的东西咋啥也没送

客服小米 : cc的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的。是有赠送哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-08 08:22:13

三个月比熊能吃吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以吃的 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-07 10:59:05

可以退货吗

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法取消了哦，如果您不需要，建议您直接拒签吧~拒签后致电客服热线4008889200帮您联系物流退回，并尽快给您处理退款哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-07 09:41:18

这一款泰迪可以吃？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-06 15:28:00

忘记原来支付密码了怎么办！我看改密码都还要原来的

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经电话联系您，给您更改了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-11-06 14:57:10

请问哈提现里面的余额密码！是哪里的密码

E宠客服 : （*^‧^*） 支付密码如果没有设置过就是您的登录密码，您可以试一下哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-06 14:46:46

都是明年3月吗。

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-06 14:44:07

请问这款粮有保质期长点吗。想多买点。

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，仓库是按照到货顺序一一发货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-11-06 08:27:04

快递好慢啊，还没有物流更新=_=断粮了，明天又是星期六，快递还不送 悲剧啊、

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 您的订单于2015年11月6日 上午10:02:26 【北京延庆公司】的派件员【王世杰18910502994】正在派件请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-05 22:20:24

亲 比熊5个月适合吃这款吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 宝贝适合食用本品的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-05 21:22:04

我家狗狗总有眼屎，应该吃什么狗粮，或者应该配点什么吗

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 宝贝眼屎多可能是肠胃吸收不好哦，建议您配合益生菌喂食 调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-11-05 15:12:10

买的东西怎么在石家庄停放两天了。 什么时候能到？

E宠客服 : ^3^ 您的快件：2015年11月5日 上午3:08:04 在河北石家庄分拨中心进行装车扫描，即将发往：吉林长春分拨中心 您的预计收货时间为3-4天，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-11-05 09:43:22

你好，现在的价格和活动和双十一是一样的吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉了，具体活动小二也不知道哦，不过双十一的时候商城全场主粮打九折哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)