发表于：2015-01-07 21:30:56

听说这个是挂名的洋品牌，请问实质到底是？

E宠客服 : 阿让的家长,您好！ 这款就是加拿大原装进口 的哦~E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-01-07 18:43:32

雪纳瑞6个月适合吃吗？

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 这款是全犬粮，适合任何年龄段的狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-07 13:49:54

免运费吗？

客服小米 : 翠花的家长,您好！ 川渝地区是满38元包邮，其他地区是满99元包邮的哦，但不含特殊商品 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-07 13:46:10

亲，大概什么时候才能有货呀？？？急

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 这款厂家已发货，预计1-3日内左右到达仓库。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-07 12:43:13

什么时候有货啊

E宠客服 : *^÷^* 厂家已发货，预计2-4日内左右到达仓库。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-05 11:59:39

这个有助去泪痕吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 引起狗狗泪痕的原因有很多种：1.鼻泪管堵塞，泪管狭窄；2、眼睫毛刺激、眼睛发炎；3、基因遗传：某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕4、肠道不好或者饮食过于油腻；5、耳部感染，建议您平时：1、勤清理：用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除。不要直接用干棉花擦拭，因为棉花纤维可能会损伤眼睛；2、修睫毛：修剪眼球附近的睫毛；3、常擦洗：每天擦洗被感染的两侧毛发；4、配合保健品，比如雪亮、亮眼、益生菌等；5、手术治疗疏通鼻泪管。综上所述，泪痕绝非仅仅跟狗粮有关 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-01-04 17:08:45

会送东西吗？？这款狗粮比熊一岁三个月适合吗？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 一岁是可以吃这款的哦，赠品是系统随机赠送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-04 17:08:43

会送东西吗？？这款狗粮比熊一岁三个月适合吗？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 一岁是可以吃这款的哦，赠品是系统随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-01-04 16:53:39

这款有货？什么时候会发货？

客服小米 : (~^O^~) 这款是有货的哦，明天会发货的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-01-04 11:38:38

你好，请问此款狗粮颗粒有多大呀？

E宠客服 : 东黑的家长,您好！ 这款是小颗粒的，尺寸是： < 直径 < 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-01-03 18:25:49

枫树大道2kg什么时候才会有货，具体时间？

客服小米 : 乔巴的家长,您好！ 未与厂家取得联系，短期内不会到货。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-12-30 21:11:36

什么情况，大多数品牌狗粮都缺货，什么时候能补齐

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，年底海关卡关比较严格，会导致进口商品延迟到货时间，请过段时间关注看看哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-26 19:22:58

枫树大道10KG什么时候会补货

E宠客服 : Pandora的家长,您好！ 预计下个月到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-12-26 15:50:07

想问下这款狗粮是本生有枫糖浆所以有点潮....还是狗粮本身发过来的时候受潮了

E宠客服 : （*∩_∩*） 犬粮表面的油来源于两部分，其中一部分是在生产工艺的最后步骤中，为了激发狗狗食欲而在犬粮表面喷淋的一层油脂，另一部分则是由犬粮原料当中的脂肪向犬粮表层渗出的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-12-26 09:56:38

为什么狗粮里面有其它颜色的狗粮，第一买的小袋子里就发现有绿色的其它狗粮，以为小袋是分装的不小心弄了其它狗粮在里面，这次买的大袋的，为什么还有其它狗粮在里面

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二看了仔细看了下产品页面，这款产品加入了枫树果露和紫薯，可能颜色就不像其他单一原料的狗粮那样颜色是纯粹的，产品页面也有照片您可以去看一下哦。并不是掺杂了其他狗粮哦，您之前买的散装的也是由大袋子直接拆零的哦，产品是没有质量问题的，您可以给宝贝试吃看，看看宝贝的情况，如果还有疑问可以再来点400-600-6200进行咨询的。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)