发表于：2015-02-04 19:03:43

亲，什么时候有货

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款短时间不会有货哦，小二建议您看看这款哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-02-03 16:37:54

为什么还没有和我联系给我处理问题？你们这不是又要下班了么？？？

E宠客服 : 木木MuMu的家长,您好！ 工作人员正在处理中，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-02-03 16:23:54

VIP预定（每月赠送）怎么没有？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您还是铁牌的哦～暂时没有赠送的呢～赠送等级请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-02-03 14:45:43

帮我把福摩从订单中去掉，然后把我的购物车里的东西加到订单里可以吗？

E宠客服 : nike的家长,您好！ 小二已经帮您把福摩删除了，不过小二看不到您的购物车的哦~请您提交订单后告知小二帮您合并吧~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-03 12:30:21

你们春节有停送货吗？如果有 时间是？

E宠客服 : nike的家长,您好！ 非常抱歉，小二还未接到通知哦，我们出了春节期间发货安排通知后会在商城首页作提醒的哦，到时请您关注一下哦！ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-03 01:49:51

什么时候才有货？

E宠客服 : nike的家长,您好！ 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-02-14日再与厂家沟通。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-02-02 19:32:41

包裹收到了，我打开发现狗粮袋子漏气了怎么办？？

E宠客服 : 木木MuMu的家长,您好！ 客服已经联系您拍照核实，给您带了的不便非常抱歉，可能是物流途中暴力影响所致，建议您再好好保存，应该是不会影响正常食用的哦，为了表示歉意，商城补偿您一张代金券，希望您谅解。 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-02 15:24:03

2月活动的代金劵 啥时候可以用呢？今天都2月2日了，咋还显示未开始呢？

客服小米 : Ford的家长,您好！ 是2月4号开始使用的哦，是2月6日结束的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-02 14:27:18

能帮我查一查，为什么早上就派件了，现在还没送到？

E宠客服 : 木木MuMu的家长,您好！ 您的订单吉林长春二道南营业厅 的派件员 甄长义18304304454 正在派件，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-02-02 13:53:02

这款福摩有小包装吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉，现在福摩的狗粮处于缺货状态哦，您可以看看其他品牌哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-02-02 13:46:15

你们建议我买狗粮的链接为什么点了没反应？

E宠客服 : nike的家长,您好！ 请您直接在最顶上的搜索栏搜索商品编码：110072 就可以查看到商品了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-02-02 13:07:37

好久福摩的狗粮才可以到货呀，狗狗都断粮了！！

E宠客服 : 大花猫的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时还没有具体的到货消息的哦，请您使用VIP预定吧~到货了会有短信和电话提醒，而且系统还会自动为您下单的哦~请您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-02 11:55:02

这个适合小泰迪吃么？几个月以后可以换全犬粮

客服小米 : 憨豆的家长,您好！ 这款是适合的哦，全犬是没有分年龄的哦，都是可以喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-02-02 00:37:08

福摩还有货的时候我放在购物车还未买单，现在要买单的话我购物车里的福摩是有货还是没货？

E宠客服 : nike的家长,您好！ 这款已经缺货了哦，小二看到您已经提交订单了，您订单里面的也是缺货的哦~建议您看看这款：，这款库存也不多了哦，请您抓紧时间购买吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-01 21:57:15

刚收到，请问7斤半的狗狗一天喂多少克啊？

E宠客服 : 钢蛋的家长,您好！ 您家狗狗是每天吃70g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／