发表于：2015-10-06 15:17:47

怎么鉴别是不是正品呢

客服小米 : ≧◇≦ 因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-10-06 15:17:42

怎么鉴别是不是正品呢

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-06 14:58:15

15和30磅的有密封条吗？保质期多久

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 都没有密封条的哦，保质期到16年7月 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-06 14:39:42

这个没散装吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 散装暂时缺货了哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-06 14:00:52

我的订单查不到物流信息啊！到哪里了？狗狗断粮了!

客服小米 : 悠悠的家长,您好！ 小二查到最新物流显示快件在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：河南郑州分拨中心，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-06 11:31:29

订单的物流号查不到啊，帮我查查看

客服小米 : (/≧▽≦/) 小二查到最新物流显示快件在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：江西南昌分拨中心，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-10-06 11:10:16

我昨天买的狗粮，今天为什么还在配货状态啊，是不是法定假日不送

客服小米 : ∩ω∩ 您的订单是从香港发货，是1到3天内发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-10-06 10:43:08

我想问下，我家狗狗真菌感染，两个月大的贵宾，医生说不能吃含鱼肉牛肉成分的狗粮，不知道吃哪款粮好啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款就是不错的，是鸭肉配方的，适合您家宝贝吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-06 09:07:29

我上次买的福摩鸭薯的，我家泰迪马上四个月了，重斤，一天喂多少？

E宠客服 : peter的家长,您好！ 建议每日喂食25g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-06 09:03:55

此款保质期到哪天

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 本品保质期到16年7月的哦，小E只能查询保质期的年月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-05 23:51:39

还没物流吗

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 小E查询到您的订单于2015年10月6日 上午4:51:31 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：福建晋江分拨中心 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-05 23:28:55

订单号2055754 您好，提示是从香港发货 一般得几天到北京呢号下的单

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小E查询到您的订单于2015年10月5日 上午8:06:00 在北京西城区白云路公司进行派件扫描；派送业务员：光耀李进伟；联系电话：18601329031，如果您没有收到请您尽快来电哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-05 21:48:33

香港发货是不是比重庆发货慢很多？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 相比之下会慢一些的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-05 01:48:40

从香港发多久能到广州 从重庆发呢

E宠客服 : (~^O^~) 香港直邮正常情况下需要3-9天左右哦。重庆发往广州需要3-4天左右哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-05 01:48:38

从香港发多久能到广州 从重庆发呢

E宠客服 : (*^O^*) 香港直邮正常情况下需要3-9天左右哦。重庆发往广州需要3-4天左右哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~