发表于：2016-06-08 08:57:16

请问这款狗粮训练场特供是什么意思？里面的颗粒是三角形的还是10kg的那种不规则形状的？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 颗粒是三角形的，产品编号：171052，是这款的散装粮，您可以搜索“171052”查看颗粒图片哦，训练场特供的产品营养更丰富，可以帮助宝贝的肌肉及骨骼发育 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-04 20:38:39

明天有货吗，想买一袋

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 这款到货时间不确定哦，建议您看看这款100323适合宝贝吃，易消化不上火哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-02 22:17:22

什么时候有货？

E宠客服 : 阿毛的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定，您可以看看再这款哦：115023，全面营养配方的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-31 14:27:37

你好，我刚下单了一袋狗粮，但是默认地址忘记改了，可以改吗？因为狗粮太重，寄到公司不好拿回去。如果可以改的话，请改成下面的地址：湖北武汉江夏区，华师园北路汤逊湖社区59栋2单元301，收到请尽快回复，谢谢。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E已经为您修改，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-30 16:47:33

金毛七个月可以吃吗？属于什么口味？

E宠客服 : 阿毛的家长,您好！ 可以吃的哦，这款主要是鸡肉配方，由于每个人嗅觉灵敏度不一样，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-29 21:51:00

我的是两个月的阿拉斯加，幼犬粮每餐多少克合适？一天多少餐？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 要根据狗狗的体重才能确定喂食量哦，每天喂3-4顿 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-29 17:44:19

我的付款怎么没有退回我重新下单还要重新付款吗

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 您的订单已经撤销了目前是处于财务处理退款中，一般是3-5个工作日内会原路返回到您的原支付账户里面，如您现在重新下单，还是需要支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-29 17:33:02

帮我取消订单重新下单宝路有活动没看见

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 小E查询到您的订单是已经取消的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-27 16:10:03

这么大一袋买回来要是狗狗不吃或者吃了有不良反应可以退货吗？如果可以，收货多久之内可以退？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！建议您可以看看里面的说明哦，，散装狗粮不超过3天，其他商品<30日，或者您可以先买这款，编号171052试吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-27 05:25:01

怎么办不小心点了确认收货，看不到物流信息了！能给我单号吗

E宠客服 : #^_^# 可以的，您的快递单:3100994799978 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-25 19:28:05

不小心点了确认收货，怎么办

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 没有关系的，是不影响您收货包括售后处理的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-25 08:03:56

什么时候发货呢！

E宠客服 : (^_^) 您的包裹是今天发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-25 08:03:37

什么时候可以发货啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的包裹是今天内发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-24 20:42:53

现在搞清仓，这款才卖两百多，是快过期了还是漏气不新鲜什么的原因吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您说的是折扣活动，产品并没有质量问题，可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-18 09:53:54

我想问一下，如果狗狗已经九个月大了，还可以吃幼犬狗粮么，还有如果成犬吃幼犬狗粮会怎样

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您家宝贝是大型犬，是18月龄后成年，目前可以喂食幼犬粮，如成犬长期喂食幼犬粮，易导致肥胖，并易患肥胖引发的疾病 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)