发表于：2013-06-03 19:04:02

2个多月的贵宾能吃这个吗。或者有别的品牌推荐

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以吃的哦，这款狗粮很不错的，品质很好哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-06-03 16:50:51

这款和威索的哪款好呢？我家泰迪5个月，吃鱼肉的感觉体味重

E宠客服 : #^_^# 两款都很不错，但是渴望的人气很高哦，品质也是很不错的， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-06-03 10:32:58

我刚下的订单想改来着，结果10元的现金券跟着没了，能不能帮我找回来？

E宠客服 : (*^__^*) 您的代金券已经在273659使用了，但是这个订单被您撤销了，撤销订单代金券不会自动返回哦，需要您通知客服哦，不过您放心，我们会在一个工作日以内，以站内信的形式返还您的代金券哦， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2013-06-03 10:12:41

新包装的保质期到什么时候？家里的还没吃完，打算囤货用的

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉，这一款的暂时缺货了，客服没有办法帮您核实保质期哦，您可以看看其他规格的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2013-05-30 16:30:50

晕了。不好意思。我问下。仿伪网站是睿哲国际的吗 ？我刚自己去找了。可以打开啊。怎么用户和你们说不可以呢。郁闷中

E宠客服 : (☆_☆) 之前可能是该网站在修复，暂不支持浏览，现在客服也核实了，可以打开哦，很抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-05-30 13:44:03

那请问电话是不是和防网站一起印上面的防伪电话啊

E宠客服 : *^÷^* 在防伪贴上面就有写电话哦， 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2013-05-30 13:32:21

您好。请问下购买的有优惠吗？还有防伪的网站是否能打开啊。我怎么看用户说打不开啊

E宠客服 : (^_^) 不好意思，暂时渴望没有优惠活动哦，网站打不开哦，只有通过电话查询哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-05-29 19:45:23

收到狗粮了，请问如何检验真伪，狗粮上面贴的验伪的网站打不开！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 由于国内某些重要会议的影响网站暂时关闭了哦，您可以通过标签上的电话查询， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-05-28 16:07:51

话说这款美毛的，我家狗狗6个月大可以吃吗？还是吃幼犬的 - -

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是全犬期狗粮，所有狗狗都适用的， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2013-05-25 18:11:53

你们不是从大包装里分出来的吧？？？ 什么时候到货呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 不是哦，是原包装哦，关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

[E宠采购回复]：当然不是啦，哈哈，如果是拆零，我们标题会明显说明，否则都是原装的！在路上了，预计3天左右到！

发表于：2013-05-25 18:11:18

八个月的西施，适合吃渴望或者海洋之星吗？？或者你能推荐我一款适合的，不要now和欧奇斯！谢谢啦！

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以吃的哦，您说的几款粮都很不错的，您可以试试哦， 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2013-05-24 22:55:04

17号买的公斤的渴望 第一次你们发错货，我给你们退回去，那时候狗狗已经断粮了。等第二次收到里面袋子地下都破了 全撒出来了，漏气了 狗粮有点受潮 也不知道能不能吃，反正我是不敢喂，怎么这样子？？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 我们相关工作人员已经给您处理了。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2013-05-23 09:02:25

和保质期分别是多少，谢谢！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 的保质期是到2014年4月份的，的保质期是到2014年3月份的哦。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-22 22:48:10

六种鱼公斤保持期到几时？

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期是到14年的3月的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2013-05-22 12:04:15

请问，这款13公斤新包装成犬六种鱼，包装都是好的，但打开以后为什么狗粮有潮湿的感觉，没有原来的脆，是不是受潮了

E宠客服 : (@^0^@) / 现在渴望改变了配方，但是未出现破包漏气的情况下是不会受潮的。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q