发表于：2015-07-18 05:30:43

这款是不是也没有防伪啊？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是没有防伪的哦，但是E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-17 23:43:55

购买完成并付款后，现实缺货了？我的订单是否能正常发货？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 请您放心，您的订单是正常发货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-07-17 23:01:23

我拍下最后一袋，提交订单后显示订单值保留6小时，我提交后半小时内付款，页面显示库存不足，影响发货，请帮我看看怎么回事。谢谢

E宠客服 : 温蒂的家长,您好！ 您的订单已发货，请您放心，是有这款商品的， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-17 22:57:27

亲。我家狗狗很挑食买的优卡也不太喜欢，这款会不会比优卡的气味好很多呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是鱼肉配方，口感非常不错，由于每个人嗅觉不同，所以闻起来感觉也不一样，但是从评价来看，宝贝们都是挺爱吃的，如果您家宝贝挑食，建议混合湿粮喂食哦~或者可以混合益生菌喂食，促进消化吸收，增强食欲~ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-07-17 22:29:08

请问这款三个多月的狗狗能吃吗？？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-07-17 22:28:59

这款三个多月的狗狗能吃吗？？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-07-17 19:20:58

这款和散装得有什么区别为什么散装得要便宜些

E宠客服 : （*∩_∩*） 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦，所以散装和大袋包装的质量是一样的，成分和配方是没有变化的，请放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-07-17 18:36:09

生产日期什么时候的 六种鱼

E宠客服 : 嬛嬛的家长,您好！ 这款保质期到2016年3月，小二查询不到商品生产日期，请您见谅~只要在保质期前喂食完毕都是很安全的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-07-17 17:46:45

你好 13kg的有效期是多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，这款暂时缺货了，小二查不到保质期了哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-17 17:02:34

保质期

E宠客服 : yayaeh的家长,您好！ 保质期到2016年3月哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-17 15:40:45

我们家一个泰迪宝贝12斤，快1岁了！一个2斤，4个半月！这款渴望6种鱼每天分别吃多少量？

E宠客服 : ∩ω∩ 12斤的宝贝每日喂食65g左右，2斤的宝贝每日喂食15g左右。由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-07-17 15:24:31

这个系统给自动下单的。就不能参加换购的活动么？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小二已与您电话联系，系统自动下订单是无法参与换购活动的，但是随机的赠品是会有的，请您放心 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-17 15:24:31

这个系统给自动下单的。就不能参加换购的活动么？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 不能参加活动哦，也不建议删除哦，删除后商品就缺货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-07-17 15:10:39

我刚收到短信说。这个帮我下单了。但是来看就缺货了。这是什么情况？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您的订单是有货的，请您在”我的E宠“——”我的订单“里面去支付哦~~显示缺货是该商品当前的状态，和您的订单无关，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-17 14:02:10

根本没有通知，又没有抢到！能不能通知一下下啊？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款千克的没有到货的，所以没有通知哦~建议您后期再关注一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y