发表于：2016-05-25 17:14:20

到贵州需要多长时间？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您的地址若是在E宠快递的范围内今天15点以后下单，后天的16点以前送达哦~若是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，大概3-5天就到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-25 12:19:05

这个猫粮是干的 但是怎么买了回来是湿湿的？不算太湿但是湿的感觉很明显 不像其他的猫粮干干的？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 湿湿的是因为猫粮最后一道工序是喷油，如果油脂被猫粮吸收进去了，就是干干的；如果没有完全吸收进去，就看着湿湿的哦，是正常呢~请放心给宝贝喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-25 01:19:49

这个猫粮是湿的还是干的？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 这款是干粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-24 18:44:19

你好我想问下1岁半的猫猫吃什么牌子的猫粮好呢？

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款就不错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-23 13:27:33

你好问下这批特价的生产日期是哪天？

E宠客服 : 虎妞儿的家长,您好！ 生产日期小E无法查询的哦，保质期到16年12月的 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-23 10:14:32

这种猫粮幼猫能吃吗

E宠客服 : ✈️的家长,您好！ 可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-22 22:52:29

颗粒变了吗？

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。请您放心给宝贝购买食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-22 11:38:13

大包的不是香港直邮哦？为什么NOW海外也可以缺货。。。

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您现在看的这款现在是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-22 09:22:46

保质期到什么时候？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-21 14:38:55

跟之前的椭圆形颗粒是同一种么？换形状了？

E宠客服 : Teemo的家长,您好！ 请问您之前买的是哪一款的呢？小E只查询到您之前有购买126092这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-21 12:30:22

吃起来有湿湿的感觉 完全不算干还有苦味呢

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 只要您收到的商品没有破包，没有过期，就没有问题哦，湿湿的是因为猫粮最后一道工序是喷油，如果油脂被猫粮吸收进去了，就是干干的；如果没有完全吸收进去，就看着湿湿的哦，是正常呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-21 12:27:07

这个渴望猫粮怎么是黑色的呢 我吃了一粒还有点苦味。。

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 含肉量越高，颜色越深哦，这款含肉量比较多的呢~猫粮是多种配方混合而成的，味道方面不好说哦，但都是适合猫猫的口味的呢~此款很多宝贝都是爱吃的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-21 11:09:18

是渴望鸡么？颗粒怎么变三角形的了？

E宠客服 : Teemo的家长,您好！ 此款商品是全肉配方，颗粒是您看到的三角形哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-20 18:42:48

为什么我买的渴望猫粮打开包裹有个破洞！而且没有防伪标签

E宠客服 : (/≧▽≦/) 抱歉带给您的不便，小E已经将此问题转交给售后人员了，明日与您电话沟通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-20 09:49:25

我家猫咪挑嘴，不知这款猫粮猫咪认可度如何，原来买过渴望海洋鱼的，不是很喜欢吃

E宠客服 : Mary的家长,您好！ 根据其他家长反馈，本品适口性不错，建议您先购买小袋看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))