发表于：2017-03-18 15:45:10

边牧可以用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是只能承重13kg 的，并且是需要根据宝贝的身高和体长决定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-13 09:42:03

您好，我这边买错了，请问怎么申请退货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 产品满足退换货要求即可，您可以先确认收货，随后申请退货即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-13 09:24:05

你好，我买错了能申请退货吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 产品满足退换货要求即可，您可以先确认收货，随后申请退货即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-09 11:27:45

你好，我昨天购买了此款笼子，一时大意没注意到尺寸，不知能否退换。谢谢!

E宠客服 : YOYO的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，不支持取消呢， 需要麻烦您后期拒签或者退货处理哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-22 14:56:26

请问要多久才有货呢

E宠客服 : 拉面的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，目前暂未收到具体到货时间，无法肯定，请您多多关注， 祝您家宝贝天天开心 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-17 16:22:56

狗笼子

E宠客服 : o(∩_∩)o 是到哦，您看的这一款是宠物笼，请问有什么问题吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-17 15:32:04

发货时间

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 当天16：00点之前完成付款的订单，都是当天为您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-11 16:26:48

如果关两只成年猫咪该选什么号的笼子呢

E宠客服 : *^÷^* 请问宝贝的身长及身高分别是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-07 13:09:22

金毛41kg，80厘米，能用吗？如果小，该用哪种

E宠客服 : go go的家长,您好！ 这款是不建议使用的，您可以给宝贝看一下商品编号为：155718， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-27 08:23:34

已经拒收货品啦，什么时候能退款？

E宠客服 : (☆_☆) 是仓库收到商品后3个工作日内申请退款，原路退回是3-5个工作日到账。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-21 11:06:14

你好这个笼子要自己安装吗 不会咋办

E宠客服 : (~^O^~) 是需要自己安装哦，页面上有详细的安装说明 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-19 19:58:00

请问笼子都是新的吧？

E宠客服 : 阿拉蕾的家长,您好！ 商品都是新的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-13 11:56:00

北京通州，前天买的货，今天还没有收到！！！太慢了吧

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，到您所在地区是需要3-4天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-11 20:00:43

我家红巨贵，可以用吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 本品尺寸为 长91*宽60*高68cm 宝贝体长肩高是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-11 10:16:03

您好，请问到重庆需要多久？

客服小米 : *^◎^* 您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠~详情请见： 这款是从重庆发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*