发表于：2016-03-01 12:15:12

你好 那我那个牙膏不要了 别的先给我发吧 我急用的

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 好的，已经为您删除。款将原路退回，请耐心等待～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-29 16:28:16

那什么时候送湖南？

E宠客服 : Bobi的家长,您好！ 小E查看到您的订单目前已由原地址江西吉安发出，转往下一站，会尽快为您发往湖南，还请您耐心等待啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-29 10:19:26

22号下的单到现在没有拿到 之前已经跟客服说了更改地址 现在发到的到底是哪个地址？

E宠客服 : Bobi的家长,您好！ 您现在的寄送地址是：湖南省株洲市天元区新湖南工业大学9栋2食堂，目前快件已到达江西吉安公司，如有疑问也可致电客服热线400-600-6200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-27 10:29:26

你好 我买的这个缺货了 昨天给我打电话了 过一个月 那我跟这个牙膏一起买的东西是现在寄来 还是等这个牙膏一起啊

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 是等到有货后一起发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-26 21:46:36

已经买了一套，这个到底是给猫还是够用的啊？

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 这款是犬猫通用的，猫猫狗狗都是可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-19 21:38:03

去年四月份买的，今天用时候发现居然臭臭的，变质了？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 请问购买到家后有打开吗？是怎么保存的呢？保存不当的话，可以会引起这种现象哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 21:37:52

去年四月份买的，今天用时候发现居然臭臭的，变质了？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 请问购买到家后有打开吗？是怎么保存的呢？保存不当的话，可以会引起这种现象哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-18 15:05:17

包邮是联系你们先改价格吗？还是直接就包邮了？

E宠客服 : &( ^___^ )& 直接包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-18 15:02:06

默认快递用的什么，包邮吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 根据您的地址是在线支付满99元是可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，按商品重量收费，运费详情请您看看：～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 18:44:40

以前买过 结果居然被我闲置了 请问 开封后多久失效

E宠客服 : o(∩_∩)o 打开商品后，如保持好，在商品保质期内是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-16 13:54:05

亲，我家狗有牙结石，用维克这个可以去除牙结石吗

E宠客服 : 蜜宝的家长,您好！ 可以的哦，您也可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 15:00:06

我的东西快递信息好几天没更新了，今年还能拿到吗

E宠客服 : 小撸的家长,您好！ 目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-16 20:06:00

泰迪多大可以开始刷牙呢

E宠客服 : 小凯撒的家长,您好！ 小E建议您可以三个月后给宝贝刷牙。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-14 12:08:14

我已经下单了 赠品送点好玩 实用的吧 感激 我想要个舀狗粮的量杯 好么

E宠客服 : 元宵的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e无权操作哦~~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-09 12:58:42

请问这个的保质期到什么时间的？

E宠客服 : 丑妹的家长,您好！ 这款保质期到2017-10，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )