发表于：2017-07-22 13:27:34

狗狗脸上真菌脱毛秃了，这个可以涂在脸上脱毛处吗？？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 这款可以直接涂在宝贝患处哦，建议给宝贝清洁后，吹干毛发使用效果更好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-07-20 19:30:34

你好，我买的狗狗皮肤病药你们漏发了一样，现在你们怎么样处理？

E宠客服 : #^_^# 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-25 15:55:35

狗狗刚好10kg，买2ml还是4ml

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议是购买2ml的哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-15 23:00:13

你好，我买的爱乐滴选错型号了？怎么办

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单小E已经帮您暂缓发货，您可以联系在线客服修改订单后再行发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-21 16:19:05

你好，我家发财皮肤有脓皮症，还好面积不大，医生吃药治病在，你这款可以辅助帮助狗狗皮肤恢复吗？

E宠客服 : 发财的家长,您好！ 是可以修复皮肤，辅助治疗皮肤病哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-05-07 08:32:30

这个一个月用一次是可以预防皮肤病吗？ 家里两只狗，有一只得皮肤病了，可以用这个给另一只预防吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 一月1次可以预防皮肤病，可以给另一个预防使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-05-07 08:28:43

您好，一岁金毛得了真菌感染皮肤病，正在用药。可以用这个进行辅助治疗吗？一周一次？一次一只？是滴于患处还是后背那几个点？麻烦详细说明一下？另外想问没有维克抗真菌的药浴香波吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是可以辅助治疗的，一周一次，一次一支，滴在后背的几个点上。商城目前没有维克抗真菌的药浴香波哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-06 20:51:36

客服没认真看我的提问，这个产品写着10公斤以上一次一支，我的猫只有六斤，也就是三公斤，难道也用一支？半支也多了，问的是多了的密封起来隔三四天还能用吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 宝贝的体重 不适合用10kg以上的这款，要选择10kg以下的这款，商品链接。每个宝贝每次用1支哦。不建议留到下次使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-05 23:26:47

你好，猫猫只有六斤多重，这个用一支太多了，没用完的密封保存过几天还能用吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 一次一支哦，标准使用量，不会多的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-05-01 19:41:01

爱乐滴能滴在狗鼻子上嘛？狗鼻子有细菌感染脱毛

E宠客服 : 如意的家长,您好！ 不建议滴在鼻子上，使用在背部哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-04-26 11:52:11

狗狗因为以前生病打针的时候没注意，背上有一小块毛没了，用这个能长起来吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是可以的哦，这款能修复受损细胞促进毛发生长哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-04-26 10:56:42

这个是不是猫狗通用的呀？

E宠客服 : 九万的家长,您好！ 是犬猫通用的，请放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-04-26 10:31:54

只要是大于10kg的都是用一支吗？

E宠客服 : 九万的家长,您好！ 是的哦，一次一支。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-11 19:02:02

狗狗不知道有皮肤病还是长藓，这个一次用多少呢？间隔多久用一次？

E宠客服 : (^0_0^) 是使用一支，可以连续使用，每周用一支，以后可以每个月使用一支！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-04-08 13:31:18

明明有优惠卷，价格也到了，怎么付款时选不出现金券？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 结算页面选中使用代金券才可以使用，如果无法使用，可以联系我们的客服帮您使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）