发表于：2015-01-14 19:13:50

我怎么就是付款付不出去的啊？每次确认付款都提示错误怎么回事啊？急急

E宠客服 : 小小三宝的家长,您好！ 您可以换个浏览器重新登录一下试试呢~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-01-11 17:56:36

你好，我家泰迪六个月公斤。有真菌性皮肤病，鼻子耳朵尾巴都秃了。医生推荐这个药。请问是买2ml的还是4ml装的合适？大概要几瓶，具体怎么操作？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您家狗狗适合2ml的哦，每周1—2次，连用4周，大概需要8—16颗左右的哦 ~买2—3盒左右都是可以的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-12-07 16:53:16

1岁半的萨摩耶全身患蠕虫螨合并真菌,打针吃药洗液之后,医生主张不需要再用药,但宝宝还会有挠,还没彻底痊愈,用了专用美毛粉,蓝莓美毛颗粒,脖子、肚子和大腿的毛长得稀疏,这款能帮助皮肤病彻底痊愈吗?能预防皮肤病复发吗?能帮助毛发的生长吗?

E宠客服 : 肥婆叮的家长,您好！ 这款可以辅助皮肤病的治疗，修复表皮脂质层，回访表皮完整性和平衡性，提高皮肤自我防护能力，您可以给狗狗试一下，疾病的治疗是一个综合的过程，与很多因素有关，不能依靠一种药彻底治愈！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2014-11-19 11:23:02

可以把我的两个订单合并到一起送吗？

客服小米 : 咖啡的家长,您好！ 小二查到您有一个订单已经发货，小二合并不了的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-10-18 16:41:38

狗狗之前脚掌有过皮肤病，好了之后脱落的皮一直没长出来，可以用这款恢复脚掌的黑皮吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您看的这款是可以修复皮肤生长的哦，是可以缓解狗狗的症状的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-10-04 21:49:18

买了2瓶，有一瓶盖子脱落，不晓得咋个就扭开了，药水倒了，只剩下3分之1不到！怎么办呢？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 十分抱歉，给您带来的不便，小二已经与您电话联系，并已经重新帮您补发了哦，请注意查收。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-17 11:46:50

这款保质期到什么时候的

客服小米 : 仔仔的家长,您好！ 这款的保质期是到15年7月的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-09-09 17:48:58

4ml跟2ml是一样的产品是吧，都可以给猫狗用的嘛？只是量的区别？

E宠客服 : 夏娃的家长,您好！ 4ml跟2ml是一样的产品哦，只是商品的规格不一样哦，因为针对不同体重的狗狗使用量不一样哦，是可以给犬猫适用的哦， 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-17 18:21:33

我买了这个维克有爱乐滴，请问涂在皮肤患处一天几次？还有这个爱乐滴打开后多长时间失效？(因为是涂在皮肤患处的，总要涂几天)

E宠客服 : 宝莱的家长,您好！ 使用这款是每次一支，治疗期间是每周1-2次，联系4周，日常护理是每个月使用一次哦，为保证效果，建议24小时之内请勿洗澡哦。商品打开之后建议在24小时之内使用完哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-08-09 12:19:33

这个可以和福来恩体外驱虫药一起用吗？

E宠客服 : 二娃的家长,您好！ 建议分开使用比较好哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-05-19 14:22:58

涂的有吗？吃的好像没什么用！

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 您可以看看：，这两款都是销量和口碑比较好的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-05-19 14:06:07

狗狗之前有皮肤病，局部没有毛了，现在怎么也生不出毛，可以使用这个来让它从新出毛吗？现在那部分的皮肤好像皮囊受损的样子！请E宠介绍一下有什么可以整治！！

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 这个也是可以使用的，您也可以买一些鱼油或者美毛粉使用哦，鱼油：，，美毛粉：， 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-04-29 22:10:35

请问刚洗了澡可以用吗

E宠客服 : 杨小弟的家长,您好！ 可以的， 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2014-03-31 13:23:51

请问有一盒卖的吗

E宠客服 : 杨小弟的家长,您好！ 您好！您现在所选的商品是没有一盒卖的，您可以看看这里的商品有礼包和赠品的哟 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-03-26 18:01:52

但是我买的那个是10KG以上狗狗用的， 买错了，可以换吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 您好~小二多次电话都未联系到你，请看到留言之后拨打4008889200联系商城的客服人员帮您处理哟~您订单中的手机号码18030683753是不是输错了一位，小二打这个电话过去就被人投诉说天天打电话骚扰~如果确认之后也请尽快修改一下~避免再出现不必要的麻烦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮